抗震救災(zāi),愛心接力。激情之中,每個人需要冷靜思索的是:救災(zāi),到底是誰的需要?
救災(zāi)自然是為了災(zāi)民。當(dāng)有良知的民眾通過媒體目擊災(zāi)難,紛紛主動捐款捐物,獻(xiàn)血或做志愿者……與此同時,從心理學(xué)的角度來說,幫助災(zāi)民時每個人也在幫助自己。比如,通過幫助他人,我們可以在內(nèi)心獲得某種安寧與幸福感。當(dāng)然,這一切本無可厚非,然而必須警惕的是,當(dāng)人們沉浸在一種利他主義的激情中時,有意無意間也往往會越俎代庖,忽視災(zāi)民的真實(shí)需要。
比如,為了尋找“賣點(diǎn)”,有些記者一次次強(qiáng)迫幸存者去回憶自己的恐怖經(jīng)歷。被埋在廢墟下獲救的學(xué)生,被迫向來自全國各地的記者講述自己的不幸;面對在地震中失去親人卻堅守救災(zāi)一線的女民警,記者卻問她:“你現(xiàn)在不想你的女兒嗎?”不得不承認(rèn),這些沒有底線的“愛心”,構(gòu)成了對這些幸存者的“二次傷害”。
另一方面,需要注意的是,在對災(zāi)民進(jìn)行心理重建的過程中,從媒體到官員,更不要過度贊美和渲染堅強(qiáng)。心理學(xué)認(rèn)為,受到創(chuàng)傷后的人的情感宣泄是很重要的,可以幫助他們減低內(nèi)心的焦慮、壓力與痛苦。這些情感如果不經(jīng)過疏導(dǎo)與處理,被強(qiáng)迫壓抑到內(nèi)心深處,一旦遇到某種刺激便有可能引發(fā)創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等心理疾病。
心理救援著重關(guān)系的建立,具體到災(zāi)區(qū)目前的心理救援,有些方面顯然不盡人意。一個重要原因就是有些心理救援隊伍走馬觀花,流動性過強(qiáng),一些人到災(zāi)區(qū)更像是“采風(fēng)”。明星、志愿者、心理救援者奔赴災(zāi)區(qū),對安撫受災(zāi)民眾的心理固然重要,但如果不能長久,一撥來了、一撥又走了,其結(jié)果必然是,需要救援的人得不到必要的真實(shí)的安慰,反而可能會在走馬燈式的心理救援中失去安全感而深受其害。而且,面對新的救援者,他們可能因為一遍遍復(fù)述自己的不幸,讓尚未結(jié)痂的傷口一次次流淌鮮血。
與此同時,擺正心理救援者的態(tài)度也是至關(guān)重要的。面對這些不幸的人,即使是專業(yè)人員,最應(yīng)該做的顯然不是強(qiáng)調(diào)自己有多專業(yè),可以舍我其誰地告訴災(zāi)民如何做最有希望或最健康,而是應(yīng)該將自己視為默默的陪伴者與同行者,提供必要的關(guān)愛。即使對方拒絕你的幫助也能夠欣然接納,不必因此產(chǎn)生不解與憤怒,因為在心理咨詢或社會工作這樣的助人行業(yè)中,最重要的一個原則,就是受助者利益至上。
最重要的是讓災(zāi)民忘掉自己不幸者的身份,而不是一遍一遍地強(qiáng)化這種角色。比如地震孤兒,尤其對那些已經(jīng)到異地求學(xué)和安置的孩子來說,就更需要一種安安靜靜的生活。否則,一旦引起過多的關(guān)注,則無異于是提醒并強(qiáng)化他們曾經(jīng)遭遇的不幸。
在網(wǎng)上,有一封流傳很廣的一個地震孤兒的信。大意是,唐山大地震后,失去許多親人的他在北京被收養(yǎng),從此被“好心的人們包圍著”,一次次讓他回答痛苦無比的問題,如“當(dāng)時我是怎么被救的?地震的場面?我爸爸、媽媽怎么死的?”更嚴(yán)重的是,他被以后上學(xué)的學(xué)校拉去作報告。
如此情景,更要讓社會自問“救災(zāi),是誰的需要?”心理學(xué)認(rèn)為,最高明的心理救援,是讓受助者自己不知道自己在受助,而不是在接受救助后感恩戴德。(新京報社論)
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