5月24日下午,我和當(dāng)?shù)匾恍┬睦碜稍儙焷淼骄d陽市中心醫(yī)院。門診大樓的門口,貼著一張張尋親啟事。在一張啟事上,花兒一樣的少女含羞笑著,我頓時(shí)淚眼模糊。一位同行摟著我的肩膀,把我?guī)ё撸驗(yàn)槲覀凂R上要為手術(shù)室的護(hù)士做團(tuán)體減壓,我必須情緒穩(wěn)定。
人類具有的一種寶貴的能力,在英語中叫做“Empathy”,中文譯作“共情”、“同感”、“神入”或者“同理心”,這種能力使人可以對他人的處境和內(nèi)心世界感同身受,因此與他人形成心理上的聯(lián)結(jié)。正是共情能力,讓人類能夠超越血緣、地緣,相互幫助和扶持,分擔(dān)痛苦,分享歡樂,甚至“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”。
在災(zāi)難中,這樣一種對他人處境和內(nèi)心世界感同身受的能力,可以使人忘記自己的危險(xiǎn),奮不顧身;可以使人堅(jiān)定不移,忠于職守;也可以使人充滿關(guān)懷,甘愿付出。但也正是這樣一種能力,讓他人的痛苦內(nèi)化為自己的痛苦,使參與救援的人和在災(zāi)難現(xiàn)場工作的人,與災(zāi)難親歷者、幸存者一樣,出現(xiàn)嚴(yán)重的身心困擾,甚至心理崩潰。在創(chuàng)傷心理學(xué)上,這種情況被稱作“替代性創(chuàng)傷”。
很多從地震災(zāi)區(qū)回來的人,都感到自己好像是從一個(gè)世界回到了另一個(gè)世界。
那個(gè)世界,滿目瘡痍;這個(gè)世界,光彩亮麗;
那個(gè)世界,痛苦悲傷;這個(gè)世界,歌舞升平;
那個(gè)世界,驚恐混亂;這個(gè)世界,安然有序。
這樣強(qiáng)烈的反差,有時(shí)會讓他們感到恍惚,不知道自己身在何處。
災(zāi)區(qū)以外的人們,僅僅看到電視畫面就已經(jīng)坐臥不安。而救援人員、醫(yī)護(hù)人員、新聞記者及志愿者們,每天在災(zāi)區(qū)不僅近距離地看到慘不忍睹的畫面,而且直接聽到、嗅到、觸到死亡與傷痛,作為血肉之軀的人,他們會有強(qiáng)烈的軀體反應(yīng)和情感反應(yīng)。但職責(zé)所在,他們必須壓抑和屏蔽這些反應(yīng),讓自己繼續(xù)工作。
帶來壓力的不僅僅是災(zāi)難事件本身,還有救援工作的困難:沒有工具,天氣惡劣,無法休息,救援或治療失敗造成的挫折感與內(nèi)疚,以及因救援工作協(xié)調(diào)不良、角色沖突、不被理解而帶來的沮喪、憤怒,這些職業(yè)型壓力和組織型壓力,疊加在事件型壓力之上,使他們的神經(jīng)越來越緊張,承受力達(dá)到極限。
對于經(jīng)受了如此巨大沖擊的人來說,即便離開了災(zāi)難現(xiàn)場,回到原來的生活環(huán)境中,親臨災(zāi)難現(xiàn)場帶來的心理影響卻不會很快消失,因?yàn)闉?zāi)難已經(jīng)在他們的身體上刻下了印記。
腦科學(xué)家在上世紀(jì)90年代發(fā)現(xiàn),人的大腦中有兩個(gè)記憶系統(tǒng),大致可分別對應(yīng)于中文里“事情”這個(gè)詞的兩部分:一個(gè)系統(tǒng)記憶的是普通信息,即“事”;另一個(gè)系統(tǒng)記憶的是情緒,即“情”。科學(xué)家們把主管情緒記憶的大腦邊緣系統(tǒng)稱作“情感腦”,和主管邏輯思維的新皮層“理智腦”比起來,“情感腦”更原始,它因?yàn)閷θ祟惿婢哂兄卮髢r(jià)值,才進(jìn)化成功。試想一下,原始人如果不能記住恐懼等情緒,當(dāng)危險(xiǎn)出現(xiàn)時(shí),他如何做出“逃跑或戰(zhàn)斗”的反應(yīng)?所以科學(xué)家認(rèn)為,“情緒波動型記憶系統(tǒng)具有明顯的適應(yīng)價(jià)值,這是大自然的杰作”。
參與災(zāi)難救援或在災(zāi)難現(xiàn)場工作,“情感腦”會不斷受到刺激,不堪重負(fù),大腦的生化反應(yīng)也會隨之改變。當(dāng)悲傷、痛苦這些負(fù)面的情緒被長期壓抑時(shí),大腦中生化系統(tǒng)的緊張就會越來越大,以致阻塞大腦的情感通路,使人變得冷漠和抑郁。同時(shí),這些被記錄在邊緣系統(tǒng)的情緒,也會使人對一些聲音、氣味、畫面,以及旁人的態(tài)度變得格外敏感,這些“扳機(jī)點(diǎn)”隨時(shí)可能被觸發(fā),引爆強(qiáng)烈的身體與情感反應(yīng)。
所以,如果從災(zāi)區(qū)回來的人,出現(xiàn)這樣一些現(xiàn)象,請努力去理解他們吧:
沉默,退縮,不愿意與人交往,或者與人交流不暢;
體能下降,缺乏做事的動力或者瘋狂工作,失去工作和生活的界限;
懷疑自己的職業(yè)選擇,為自己沒有為受難者做更多的事情而感到內(nèi)疚和羞恥;
憤怒,對周圍的人和事情看不順眼,常常為一點(diǎn)小事就發(fā)火,與他人關(guān)系緊張;
絕望,失去對公平、善惡的信念,憤世嫉俗;
一些可怕的景象不斷“閃回”或噩夢不斷,睡眠困難;
注意力渙散,很難做決定;
總是處在警覺狀態(tài),經(jīng)常會做出驚跳等過度反應(yīng),不斷地感到后怕;
失去信任感;
覺得自己活得不真實(shí),好像是另一個(gè)人或者戴著面具;
價(jià)值觀和世界觀改變了,以前看得很重的事情不再看重,對周圍人“世俗”的追求嗤之以鼻,或者正相反,開始追求感官享受……
有些時(shí)候,從災(zāi)難現(xiàn)場回來的人自己可以覺察到這些改變;但更多的時(shí)候,是周圍的人先發(fā)現(xiàn)了他們的變化。沒有去過災(zāi)難現(xiàn)場的人,并不都能理解和接納這種變化。異樣的眼光、否定性的評價(jià)、對問題的爭執(zhí),常常會讓災(zāi)區(qū)回來的人感到憤怒,在憤怒下面深埋著他們的挫折感、莫名的惶惑和害怕,還有自我隔膜的感覺。
他們的軀體是完整的,但他們的心理世界已經(jīng)改變。他們和災(zāi)難的親歷者一樣,需要療傷。
一個(gè)受了驚嚇的孩子,媽媽的懷抱就是最好的撫慰。一個(gè)從災(zāi)區(qū)回來出現(xiàn)替代性創(chuàng)傷癥狀的人,也需要一個(gè)溫暖的、安全的懷抱——對于成年人來說,它可能不是媽媽的臂膀,而是一雙信賴的眼睛,一對傾聽的耳朵,兩只溫暖的手,一張沒有評價(jià)、不會否定的嘴。這是我們每個(gè)人都可以提供的。有了這個(gè)溫暖、安全的懷抱,他們就可以慢慢地療傷!隘煛焙汀爸巍笔遣煌!爸巍笨梢韵旅退帲梢詣拥蹲!隘煛笔菧厝岬嘏惆,是慢慢地解凍,是接納和允許,是信任與支持。近年來許多心理學(xué)家致力于生命韌力(resilience)的研究,他們發(fā)現(xiàn),一個(gè)人從創(chuàng)傷中恢復(fù)的能力,有40%取決于是否有良好的“社會支持系統(tǒng)”。如果家人、朋友和同事,能夠給予他們溫暖、接納與支持,他們的心理就會很快康復(fù)。
當(dāng)然自己幫助自己也很重要。如果你從災(zāi)區(qū)回來,感覺到自己有上述一些變化,請嘗試以下的ABC:
Awareness:覺察。覺察是了解并接納自己出現(xiàn)了內(nèi)在的不平衡,知道災(zāi)區(qū)工作的經(jīng)歷給自己帶來的影響,承認(rèn)并允許自己有一些負(fù)面的情緒。當(dāng)自己出現(xiàn)這些情緒時(shí),能夠知道在發(fā)生什么和為什么會發(fā)生;
Balance:平衡。平衡是讓自己過有結(jié)構(gòu)的生活,該工作時(shí)工作,該休息時(shí)休息,找到放松和娛樂自己的方法。如果你去災(zāi)區(qū)前有運(yùn)動的習(xí)慣或有一些特別的愛好,請盡快地恢復(fù)它們。運(yùn)動能促進(jìn)內(nèi)啡肽的分泌,內(nèi)啡肽是人體內(nèi)一種天然的鎮(zhèn)痛藥,還能使人感到振作。
Connection:聯(lián)系。讓自己與別人以及外部世界保持聯(lián)系,對外在的信息保持開放。家人和朋友是你最好的支持系統(tǒng),別把他們拒之門外。也許有些時(shí)候你會看他們不順眼,但更多的時(shí)候你會從他們那里感受到關(guān)心和愛,這正是你最需要的。
如果在一個(gè)多月后,你仍然有上述現(xiàn)象,也許你需要向?qū)I(yè)人員求助,不要讓心理創(chuàng)傷長期化、慢性化,不要讓它慢慢吞噬你的生命力,因?yàn)槟愕纳菬o比寶貴的。你目睹了災(zāi)難,目睹了災(zāi)難給人帶來的痛苦,你也為幫助受難的人盡了自己的力量,你有權(quán)享受美好的生活,同時(shí)讓自己的生命更有意義。
科學(xué)家們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)某些藥物可以減輕人們對創(chuàng)傷材料的記憶。也許有一天,救援人員和在災(zāi)難現(xiàn)場從事報(bào)道的記者,可以在事先服用藥物,讓那些創(chuàng)傷性的畫面不會長久地留在記憶中。但不知道與此同時(shí),人的共情能力是否也會衰減?
我在災(zāi)區(qū)看到一幅畫,畫上是兩個(gè)人緊緊拉著手。畫這幅畫的女孩子在這次地震中失去了妹妹。她說,自然災(zāi)害太無情、太可怕了,我們渺小的生命只有彼此聯(lián)結(jié)起來,才有力量去面對。
人類因有共情而聯(lián)結(jié),人類因能聯(lián)結(jié)而有力量!盁o窮的遠(yuǎn)方,無數(shù)的人們,都和我有關(guān)!边@是很多年前魯迅先生說過的話。
讓我們向那些在地震災(zāi)區(qū)救援的解放軍和武警官兵、醫(yī)務(wù)人員、其他救災(zāi)人員、記者、志愿者致敬吧。也許他們因?yàn)榈綖?zāi)區(qū)工作而受創(chuàng),但這正是因?yàn)樗麄儞碛袑氋F的共情能力!(陸小婭)
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