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　　“社區(qū)醫(yī)院上班遲下班早，我們上班前或者是下班后抽空去看病時，醫(yī)院不是沒上班就是已下班，讓居民覺得很不方便。”市民朱女士近日向記者反映，近日由于感冒流行，很多市民都擠進了社區(qū)醫(yī)院，但他們發(fā)現(xiàn)社區(qū)醫(yī)院大多是8時30分才開門，下午五六時許就關(guān)門了，讓他們只能舍近求遠。

　　不少市民尤其是上班族希望社區(qū)醫(yī)院能改改現(xiàn)在的作息時間，最好能24小時接診。對于這一狀況，社區(qū)醫(yī)院的負責(zé)人也有一肚子苦水：人手短缺等困難使他們難以解決加班問題。

　　反映患者突嘔吐找不到醫(yī)生

　　“有個學(xué)生身體不舒服，我?guī)е�他去學(xué)校附近的社區(qū)醫(yī)院看病，正打著吊瓶學(xué)生開始嘔吐，這時竟找不到醫(yī)生了�！敝嗅t(yī)科學(xué)院青島經(jīng)絡(luò)研究基地的張老師向記者反映，2008年12月28日下午6時30分，他的學(xué)生在丹東路10號黃臺路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心打吊瓶的時候，突然嘔吐不止，他趕緊去找醫(yī)生，但找遍醫(yī)院都沒有發(fā)現(xiàn)醫(yī)生的影子，只有一名護士在值班，而對于這種突發(fā)情況，護士表示根本不知道該怎么處理。一名正在打掃衛(wèi)生的清潔工告訴張老師，醫(yī)生已經(jīng)下班回家了。20多分鐘后，護士才找來了一名醫(yī)生，醫(yī)生給學(xué)生診斷后表示，嘔吐屬于正常反應(yīng)，沒有其他病癥，張老師才放了心。

　　記者采訪了解到，原來黃臺路街道社區(qū)服務(wù)中心是晚上6時30分關(guān)門，到點后醫(yī)生護士都會下班。該中心的段醫(yī)生告訴記者，當(dāng)天張老師找不到醫(yī)生，是由于其他醫(yī)生都下班了，一位值班的醫(yī)生也出診了，“接到護士反映之后，醫(yī)生馬上就趕回來給他處理了�！倍吾t(yī)生說，張老師的學(xué)生患的是胃腸性感冒，出現(xiàn)惡心嘔吐的癥狀屬于正常反應(yīng)，跟注入的藥水并沒有關(guān)系。醫(yī)生給他開了止吐藥，情況就好轉(zhuǎn)了。

　　調(diào)查多數(shù)社區(qū)醫(yī)院“打烊”早

　　為了了解各社區(qū)醫(yī)院的下班時間，2008年12月29日晚上6時許，記者分別來到金湖路、新湛三路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，發(fā)現(xiàn)兩家社區(qū)醫(yī)院已經(jīng)關(guān)門了，門前的空地還充當(dāng)了停車場。2008年12月31日下午3時11分許，記者扮成病人聯(lián)系到江蘇路社區(qū)委社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站要求打吊瓶，而工作人員則說現(xiàn)在打吊瓶來不及了，建議記者轉(zhuǎn)院治療。

　　記者調(diào)查了解到，目前多數(shù)社區(qū)醫(yī)院均實行“朝九晚五作息制”，早上一般都是8時30分甚至 9時才開門，而晚上8時以后關(guān)門的卻很少，能實現(xiàn)24小時值班的寥寥無幾。2008年12月29日和30日，記者調(diào)查了新湛三路、珠海路、中山路、香港中路、龍江路、金湖路、華陽路、花蓮路、威海路、延安路、書院路、南京路等12家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，其中僅花蓮路和書院路兩個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站表示，居民在24小時均可到他們那去看病，其他的大部分都是上午8時30分上班，下午5時下班。珠海路、香港中路、晶華社區(qū)等可以晚上7時30分以后關(guān)門，但要打點滴最晚也得下午5時左右去。

　　呼吁盼社區(qū)醫(yī)院改改作息

　　家住寧夏路的張女士是名上班族，張女士表示，一般有個小病小災(zāi)，自己上完班后便想去社區(qū)醫(yī)院看病拿藥，但往往是下班之后社區(qū)醫(yī)院也關(guān)門了，只好跑遠路去大醫(yī)院看病�！坝绕涫侨攵�以后，很容易患感冒，要到社區(qū)醫(yī)院去打個吊瓶，必須在醫(yī)院關(guān)門之前兩三個小時去，否則醫(yī)生不給看。”張女士說，這個月來她因為掛吊瓶就跟單位請了兩次假，這個月的獎金也泡湯了。

　　家住金湖路的張大媽說，自己的孫子很調(diào)皮，經(jīng)常受點小傷，“我家附近社區(qū)醫(yī)院的上下班時間是早上9時至下午5時，一旦關(guān)了門，要給孩子處理傷口那就得打車去大醫(yī)院。要是社區(qū)醫(yī)院也能24小時開著門，那多方便啊。”張大媽說。

　　“社區(qū)醫(yī)院本來是為了便民而開的，但是由于上下班時間的限制，卻難以達到便民的效果�！笔忻駨埾壬�說：“大醫(yī)院都能做到24小時值班，并且專家大夫等都是早上8時就接診，咱社區(qū)醫(yī)院能不能早點上班，晚點關(guān)門��！”記者采訪過程中，有不少市民表示了和張先生一樣的想法，都希望社區(qū)醫(yī)院能改改目前的作息時間。

　　訴苦投入不足人手也短缺

　　2008年12月30日下午，記者來到位于巢湖路上的八大湖第二社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，采訪了該中心的萬主任。萬主任告訴記者，他們的下班時間根據(jù)季節(jié)會有不同，夏季往往推遲到晚上8時，而冬季則提前到下午5時下班。若有病號需要打吊瓶，醫(yī)生護士則會義務(wù)延長工作時間，一直等到病號輸完液才下班。“目前我們還做不到24小時值班，主要原因就是醫(yī)生護士太短缺，人手不夠�！庇浾吡私獾�，該服務(wù)站目前共有醫(yī)生8名，護士9名，加上藥劑師，全院不足30人�！叭绻�24小時值班，夜間也至少得有醫(yī)生、護士、藥劑師各1名，算下來得增加不少的人手，才能夠?qū)崿F(xiàn)24小時正常運轉(zhuǎn)。”

　　一名不愿透露姓名的社區(qū)醫(yī)院負責(zé)人表示，由于社區(qū)醫(yī)院普遍投入不足，醫(yī)療設(shè)備相對落后，而且缺乏一些疾病的治療資質(zhì)，很多居民并不愿進社區(qū)醫(yī)院看病，造成了社區(qū)醫(yī)院病號相對較少。這也是很多社區(qū)醫(yī)院不愿實行24小時接診的客觀原因。

　　改革將加大投入延長時間

　　“目前，衛(wèi)生部門沒有對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的接診時間作出硬性規(guī)定�！睂τ谶@個問題，市南區(qū)衛(wèi)生局辦公室的張主任告訴記者，鑒于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)基礎(chǔ)、規(guī)模各不一樣，因此對于是否24小時應(yīng)診，并沒有統(tǒng)一的規(guī)定。

　　目前，他們也已經(jīng)注意到了一些社區(qū)醫(yī)院上班時間太短的問題。但由于目前社區(qū)醫(yī)院在人員和技術(shù)力量等方面有較大限制，并且社區(qū)醫(yī)院主要定位于看小病和常發(fā)病，實現(xiàn)24小時值班還有一定的難度。張主任表示，2009年市衛(wèi)生局將深化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)改革，加大對社區(qū)醫(yī)院的人力物力投入，從而進一步延長社區(qū)醫(yī)院工作的時間，給居民就醫(yī)提供最大的方便。