資料圖 中新社發(fā) 慎重 攝
中新網(wǎng)10月16日電 目前,除了購物、旅游等生活搜索,“愛情”也已悄然成為一大搜索主題。由于婚戀網(wǎng)站日漸在世界范圍內(nèi)流行,“網(wǎng)絡(luò)紅娘”的出現(xiàn)不僅強烈沖擊傳統(tǒng)交友方式和戀愛觀,更形成了一門具有良好發(fā)展前景的新興產(chǎn)業(yè)。據(jù)艾瑞市場咨詢研究報告稱,2008年中國網(wǎng)上婚戀交友市場將達到6.53億元。
與歐美國家相比,中國婚戀網(wǎng)站起步較晚,目前仍處于跑馬圈地的群雄紛爭時代,一家獨大的行業(yè)巨頭尚未出現(xiàn)。部分專業(yè)婚戀網(wǎng)站雖已獲得國內(nèi)外大筆風險投資,但至今未能找到有效的盈利模式,仍處于“燒錢”階段,未能解決長期持續(xù)發(fā)展問題。
婚戀網(wǎng)站同質(zhì)化嚴重
2007年7月26日,嫁我網(wǎng)新版一上線即遭世紀佳緣指責抄襲其網(wǎng)站頁面,嫁我網(wǎng)則稱此事為競爭對手的“惡意低俗炒作”,雙方鬧得不可開交,立刻引起各大婚戀網(wǎng)站的廣泛關(guān)注。與此同時,珍愛網(wǎng)(原名:中國交友中心)也發(fā)表聲明,聲稱嫁我網(wǎng)在其新版頁面中公然抄襲珍愛網(wǎng)的市場定位――“成功率最高的婚戀網(wǎng)站”,違背行業(yè)公德,要求嫁我網(wǎng)立即中止這一抄襲行為并公開道歉。對于“成功率最高”這一定位,珍愛網(wǎng)提出與嫁我網(wǎng)一起邀請第三方機構(gòu)進行嚴謹?shù)膶徲嬇c公證。
業(yè)界人士稱,國內(nèi)婚戀網(wǎng)站行業(yè)正處于發(fā)展的探索時期,迷茫中各網(wǎng)站沒有明確形成各自的特色。相似的服務(wù)內(nèi)容、網(wǎng)頁風格,大眾化的產(chǎn)品,相同的顧客定位,這使用戶漸漸對網(wǎng)站內(nèi)容失去興趣,成為婚戀交友網(wǎng)站遭遇尷尬的首要原因。經(jīng)營者如果一味跟風,沒有自己的特色,難以滿足網(wǎng)民差異化、個性化的服務(wù)需求,必然導致市場競爭在低水平競價中惡性循環(huán)。
博得用戶信賴最重要
一直以來,“安全”都是網(wǎng)絡(luò)婚戀用戶最關(guān)注的問題。在對婚戀服務(wù)網(wǎng)站的要求中,有80.7%的人把嚴格的身份認證作為首選。盡管多數(shù)網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)婚戀交友給予了肯定,但誠信仍然是制約交友行業(yè)發(fā)展的最大障礙。
據(jù)今日早報報道,今年9月中旬,杭州拱宸橋派出所通報了一起詐騙案,蒲某男子從2006年2月開始,就一直在嫁我網(wǎng)冒充“領(lǐng)導”行騙,在廈門、四川、杭州、蘇州等不同城市屢屢得逞,四個女子被騙錢又騙色,涉案金額共計約10萬元。據(jù)悉,“大領(lǐng)導”蒲某早已結(jié)婚,兒子都已20歲了,在南京讀大學。之前他是杭州某裝修公司一個小頭目,后來公司關(guān)門,因缺錢花,他便想到在網(wǎng)上假冒“領(lǐng)導”騙錢財?shù)挠嬛\。他自己也沒想到,錢來得那么容易。目前,蒲某已被刑拘。
一項調(diào)查表明,96%的人質(zhì)疑“網(wǎng)上相親”的真實性。婚戀網(wǎng)站必須要提供“防騙”的服務(wù),才能獲取會員的信任。隨著越來越多的人借助網(wǎng)絡(luò)來拓展交友圈,婚戀網(wǎng)站必須樹立足可信賴的品牌印象,提供高水準的服務(wù)品質(zhì),高效率的、充足的搜索和匹配資源以及在線交流機會,加上各式各樣的線下交流活動等,從而形成開放式的交友和溝通平臺,避免傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)虛擬介紹,建立真實、長期的交流關(guān)系,以及安全保密的科學管理機制。
婚戀網(wǎng)站面臨新一輪洗牌
據(jù)統(tǒng)計,目前在兩億多的中國網(wǎng)民中,55%是未婚群體。這1億多的單身網(wǎng)民讓網(wǎng)絡(luò)婚戀市場備受矚目,多家網(wǎng)站紛紛加入到這個行業(yè)的角逐中來。在過去幾年中,一些婚戀網(wǎng)站曾試圖用大規(guī)!盁X”做推廣戰(zhàn)略,以獲得更多的流量和注冊會員。但這些花費不菲的“金元攻勢”已逐漸失去效果。
業(yè)內(nèi)人士表示,從目前情況看,廣告還是很多國內(nèi)婚戀網(wǎng)的主要盈利模式,而國外的同類網(wǎng)站,都以收取會員費為主要盈利手段,比如美國第一家“推薦制”婚戀網(wǎng),其注冊用戶有700萬,其中付費用戶占20%,每月每個會員交費49.95美元,這樣一年收入就有8億多美元。
國內(nèi)婚戀網(wǎng)站互吐口水的頻率較高,業(yè)已成為行業(yè)特定發(fā)展時期的明顯特征。面對一輪又一輪婚戀網(wǎng)站的融資風潮和砸錢宣傳,新一輪洗牌不可避免,唯有專業(yè)化、品牌化的網(wǎng)站才能贏得市場。
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