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SKII贈品被指新盒裝舊品 寶潔解釋稱為柜員裝錯

2008年11月13日 09:40 來源:新京報 發(fā)表評論



    該SKII化妝品,瓶身標注2006年生產(chǎn),外包裝盒上標注為2008年! 王貴彬 攝

  幾天前,李女士在新光天地的SKII專柜購買化妝品,她發(fā)現(xiàn)附贈的精華乳盒子標注2008年產(chǎn),裝的卻是2006年產(chǎn)品,懷疑其用快過期產(chǎn)品糊弄消費者。寶潔公司有關(guān)負責人表示,事因柜員操作失誤,裝錯瓶子,向李女士道歉并給予賠償。

  李女士11月9日在新光天地的SKII專柜花990元購買了一瓶精華素,并獲贈一瓶精華乳;丶液笏l(fā)現(xiàn),其中的精華乳包裝盒上批號表明為2008年第84天產(chǎn),有效期到2011年3月,而內(nèi)瓶上的批號卻顯示為2006年產(chǎn),還有3個來月就要到期,“根本來不及用”。

  李女士質(zhì)疑SKII有意將快過期產(chǎn)品作為贈品。

  昨晚,經(jīng)過與廠家協(xié)商,李女士接受道歉和更換的新貨,并獲得與貨品價值相當?shù)?90元賠償。

  說法

  寶潔 純屬個案絕非欺詐

  昨晚,寶潔公司負責SKII事務(wù)的公關(guān)經(jīng)理吳女士解釋,2006年產(chǎn)的這批產(chǎn)品只是用于產(chǎn)品展示或試用,并非用于銷售,“無論是賣品還是贈品,讓消費者拿離柜臺的,剩余有效期都要超過一年”。

  吳女士否認有整批贈品出現(xiàn)該問題,她表示,事因柜員將產(chǎn)品裝回包裝盒時操作失誤,將06年產(chǎn)品裝入08年包裝盒,李女士買的錯品純屬個案,也絕非蓄意欺詐消費者。(吳昊亮)

編輯:張艷紅】
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