“要不要來幾只小龍蝦?我們酒樓正在搞優(yōu)惠活動,每斤便宜了100元呢”,聽到服務(wù)生的話,正在翻看菜單的賈先生迅速瞟了一眼菜單上的龍蝦仔價格,“268元/500克”。他在心底大致估算了一下,就算每只168元,8個人一人一只怎么也得一千多元。賈先生輕咳了一聲說了句“要這個吧”,他指著18元/只的特價“大連鮑”說。
金融海嘯的蔓延也使餐飲業(yè)受到波及。來自烹飪協(xié)會的統(tǒng)計表明,餐飲業(yè)今年以來銷售下滑20%。一家海鮮酒樓負責人向記者抱怨:“最近商務(wù)宴請少了,包間單桌菜金也大不如前,別看有的酒樓看上去人氣不減,其實消費者錢袋捂得緊多了,點菜時專挑特價菜”。
現(xiàn)狀
高檔海鮮不好賣
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),龍蝦仔、象拔蚌、澳鮑……這些在高檔酒樓一般都要賣到數(shù)百元一斤的高檔海鮮,最近價格紛紛跳水3到5成,有的直接降價50元到100元;一家海鮮酒樓的龍蝦甚至每斤直接降價400多元。
應(yīng)對
餐館酒樓想轍自救
“這時候就是需要酒樓在菜品上下工夫、在經(jīng)營上多花心思了”,餐飲業(yè)內(nèi)人士指出,面對不利局面,餐飲業(yè)者更應(yīng)誠信和苦練內(nèi)功,投機取巧、降低質(zhì)量只能砸了自己的招牌。記者發(fā)現(xiàn),北京一些高檔酒樓紛紛采取措施“自救”。
發(fā)現(xiàn)1
高檔海鮮批發(fā)一路下滑
“皮皮蝦,皮皮蝦,10塊錢1斤,便宜賣嘍”,昨天一早,在西四環(huán)四季興海鮮批發(fā)市場,攤主吳大姐向著過往人熱情地招呼著。吳大姐的攤位上其實還有更多的高檔海鮮:75元/斤的大閘蟹、105元/斤的大龍蝦、180元/斤的東星斑……在水里張牙舞爪著,但吳大姐對它們的推銷熱情卻一點兒不高!艾F(xiàn)在高檔海鮮的生意是越來越差了,價錢上降得倒不多,可批發(fā)量比以前少了一半。”
在京深海鮮市場,老板們也都在感嘆高檔海鮮不好賣。今年一季度,絕大部分高檔海鮮產(chǎn)品銷售價格和銷售量同時持續(xù)走低,市場內(nèi)部分高檔海鮮水產(chǎn)品的價格甚至跌破最低市場歷史數(shù)據(jù),跌幅最大的花龍、皇帝蟹、青斑均下跌20%。
海鮮價格的下挫并沒有刺激銷售量的上漲!昂@珊.a(chǎn)店”員工告訴記者,他們一直為北京市某大型酒店供應(yīng)高檔海鮮,今年3月份,澳鮑提供了732斤,而去年同期的供應(yīng)量是1020斤,龍蝦和老虎斑也分別比去年減少了214斤和210斤。為京城10家五星級酒店供應(yīng)魚翅、鮑魚、燕窩等高檔干貨的一家海產(chǎn)品店也表示,目前銷售減得最多的是魚翅,比上一年出貨少了6成,燕窩減少4成,鮑魚的銷售也減了3成左右,“酒店需求量減少,生意比去年差了許多”。
發(fā)現(xiàn)2
高檔酒樓就餐客人變少
周末下午6點左右,記者來到海淀區(qū)蘇州街上以“高價宮廷菜”著稱的白家大宅門食府。正值飯點黃金時間,大廳從外面看入座率還不到一半,四周千元起的包廂里,也還有多數(shù)尚無客人。
東直門簋街上的一家高級餐廳平時周末幾乎訂不到位,但記者打去電話竟被告知“隨時來都有位置”。同樣的情況也發(fā)生在順峰海淀達園店。記者在晚上8點左右致電其訂餐電話,服務(wù)生告訴記者:“現(xiàn)在大廳內(nèi)還有空位,可以隨時過來就餐”。
一家酒樓負責人對記者坦率地說,以前包房經(jīng)常滿員,大廳也座無虛席,但現(xiàn)在即使飯點房間也會空一半左右,大廳也坐不滿!耙郧鞍g客人又是龍蝦又是魚翅的,好酒一開就是好幾瓶,現(xiàn)在來消費的客人明顯不如以前出手闊綽了”。
招數(shù)1 關(guān)鍵詞:價格
推出打折、特價菜
宣武翔達海鮮酒樓在4月底5月初的美食周活動中,龍蝦由每斤680元降到268元,一下子便宜了400多元。而且還有刺參龍蝦、椒鹽龍蝦等多種吃法。海鮮樓陳經(jīng)理說,將通過降價讓利為市民端出北京“底價龍蝦”。
“北京的營業(yè)額降了5%”,唐宮市場總監(jiān)黃俊宇也感受到經(jīng)濟危機帶來的變化,針對大眾消費推出了不少打折、特價菜。像原價140元左右一只的龍蝦仔,現(xiàn)價98元;原價200多元/位的鮑魚扣海參,現(xiàn)價128元/位。另外8成以上菜品下調(diào)價格,同時增加了三四十種30多元的“小炒”。
在大眾點評網(wǎng)的“品牌專區(qū)”,記者看到許多折扣信息,如,北京新僑諾富特飯店,自助晚餐5折優(yōu)惠;諾富特三元品坊,“兩人同行一人免單,免費暢飲”;北京國賓酒店3家餐廳同時享受“三人行一人免單”。
招數(shù)2 關(guān)鍵詞:活動
網(wǎng)上贈送菜品體驗券
順峰很長一段時間里都是奢侈的代名詞,但如今順峰亞運村店進行的1周年店慶打出的卻是“實惠牌”。早午茶點心6.8折,晚市大廳全單8折;燕麥海參原價280元/位,現(xiàn)特價128元/位。周一到周日天天都有特價海鮮,像原價218元/斤的紅毛蚧,現(xiàn)價138元;原價248元/斤的大連鮑,現(xiàn)價18元/只。順峰酒店在大眾點評網(wǎng)甚至推出了68元的菜品體驗券。一位網(wǎng)名為“炎臻”的網(wǎng)友說,“順峰都出優(yōu)惠券了,看來經(jīng)濟還真是危機了”。
“我們最近加大員工培訓,多開發(fā)客源,同時承諾不裁員不減薪”,旺順閣市場總監(jiān)陳均海說,通過推銷會員卡、送新菜等方式使得酒樓今年的營業(yè)額沒有降低。
招數(shù)3 關(guān)鍵詞:自助餐
增加自助就餐區(qū)域
自助餐豐富的品種、不限量的食用,都讓人們在經(jīng)濟危機時重新拾起對自助餐的喜愛。一直在北京打的是“正餐牌”的凈雅集團今年重點投入到自助餐中。集團今年將投資2.5億元在北京再開7家店,其中有5家都是自創(chuàng)的陽光海岸自助餐店。其中既有海參燕窩、鵝肝、雪蛤等高貴食材,也有膠東大包子、沂蒙煎餅等地方特色。午餐168元/位、晚餐198元/位的價格讓許多人覺得凈雅“降檔了”。據(jù)說,萬龍洲海鮮近期也在籌劃新開海鮮自助餐廳,用實惠的價格吸引消費者“值得”一吃。 (本報記者 楊濱 實習生 趙瑩瑩)
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