只花200元,就能享受北京“純玩一日游”,路線上列出的景點包括鳥巢、水立方、國家大劇院、頤和園、天壇等,甚至還可以享用一頓正餐——這樣的好事兒真會有?一天下來,天津游客小黃發(fā)覺自己“被騙了”。原本期待能親密接觸的景點都變成了只能遠(yuǎn)觀,除了相機(jī)里的遠(yuǎn)景合影,這趟旅游“啥也沒留下”。
一日游:攬客靠低價
小黃和朋友兩人是從天津一家小旅社報名參加“北京一日游”的。記者看到了他們報名參加的旅游團(tuán)簡介,景點包括鳥巢、水立方、國家大劇院、頤和園等,團(tuán)費200元/人,包括導(dǎo)游費、門票、車費和一頓正餐。記者假稱有三個朋友想報名,撥打宣傳單上印著的電話,接線員立刻滿口答應(yīng)“那再給你打折”,報價立刻降到了150元/人。
記者算了一筆賬:鳥巢門票50元,水立方門票30元,頤和園普通門票30元,國家大劇院散客票30元(網(wǎng)上預(yù)訂25元)。僅是這幾個景點的門票就已經(jīng)140元了,餐費按照15元/ 人計算,這樣旅行社就支出了155元的成本,還不算導(dǎo)游費和車費。那么,150元/人的報價不是要賠本了嗎?
降成本:能看不能玩
仔細(xì)研究了小黃和旅行社簽訂的合同,記者才發(fā)現(xiàn)景點安排里“大有文章”。鳥巢、水立方、國家大劇院的景點注釋都用小字體寫了“外景”,電話再打過去細(xì)問之下,接線員才支支吾吾地說,這些景點都只安排游客在外面看看,如果想進(jìn)去參觀就要自己買門票;“其實這些景點里面沒什么好看的,外面拍兩張照就可以了,門票都很貴!”
小黃告訴記者,自己在簽合同之前,老板并沒有說是“外景團(tuán)”。由于一直堅信“簽合同的都是正規(guī)軍”,也就沒有仔細(xì)研究條款,更沒看到“外景”那兩個小字。誰知道,旅游大巴每到一地,導(dǎo)游都告知只是可以遠(yuǎn)處拍照,如果要進(jìn)去參觀的話還要自己買門票!拔覀兊母杏X就是徹底被騙了。但是自己簽的合同,沒辦法!
外景團(tuán):專打擦邊球
記者了解到,這種“外景團(tuán)”在外地旅行社尤其是天津、河北數(shù)量很多。而在北京的“非法一日游”,組織“外景團(tuán)”也是慣用手法:旅行社貌似正規(guī),也簽合同,條款是純粹的“打擦邊球”。
“旅游合同里應(yīng)該寫明游覽項目、時間等,這種‘外景團(tuán)’明顯帶有一定的虛假宣傳性質(zhì),但游客往往認(rèn)為‘能簽合同就是正規(guī)軍’,對合同里的細(xì)則條款不太仔細(xì)看!币患艺(guī)旅行社負(fù)責(zé)人提醒游客,即使旅游行程短,也要仔細(xì)看好每項行程的時間和費用。此外,北京旅游服務(wù)熱線12301工作人員表示,那種規(guī)模超小,合同不正規(guī)的“一日游”千萬慎選。(記者竇媛媛)
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