2009旅游維權(quán)十大案例:網(wǎng)上預(yù)訂遇合同陷阱(2)——中新網(wǎng)

一级一级一片免费,天堂亚洲欧美日韩一区二区,天天爽夜夜爱,99色婷婷,久久热这里只有精品,欧美日韩福利视频一区二区三区 ,h肉动漫无码无修6080动漫网

本頁位置: 首頁新聞中心生活新聞
    2009旅游維權(quán)十大案例:網(wǎng)上預(yù)訂遇合同陷阱(2)
2010年03月10日 09:59 來源:南方日報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  案例3

  導(dǎo)游串通商店坑騙游客

  ●事情經(jīng)過:馬女士參加了外省某旅行社組織的香港、深珠六天游,在旅游途中,在導(dǎo)游陳某的介紹和帶領(lǐng)下到珠海某皮包店購物,買得一價值850元的女士名牌皮革手提包,該店以及導(dǎo)游陳某均表示皮包是沒有上過稅的澳門貨,比國內(nèi)同類產(chǎn)品的價格便宜了很多,絕對物有所值。但回家后經(jīng)鑒定,竟是冒牌的人造皮包。因此馬女士向旅游行政管理部門投訴,要求旅行社進(jìn)行賠償。

  處理結(jié)果

  調(diào)查發(fā)現(xiàn),導(dǎo)游陳某與該購物店有“掛鉤”,且回扣率較高,根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》第16條規(guī)定:“導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動,不得欺騙脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)!北景钢袑(dǎo)游的行為就是一種明顯的“串通經(jīng)營者欺騙旅游者的行為”,旅行社應(yīng)按《導(dǎo)游人員管理條例》第17條的規(guī)定,對馬女士作出賠償,并建議該省旅游管理部門依照《旅行社條例》對該組團(tuán)社和導(dǎo)游進(jìn)行處罰。

  ★記者支招

  參團(tuán)游客在外地旅游購物常常顯得異常興奮頭腦發(fā)熱,在購物點(diǎn)本來可能沒有看上喜歡的東西,但是被導(dǎo)購或?qū)в魏鲇埔幌戮唾I了,這樣的事情也常有發(fā)生。筆者建議是,多相信自己的眼光,如果不是很熟悉的牌子,一定不要草率就買了。當(dāng)然,不是引導(dǎo)你追名牌,最好在出發(fā)前先上網(wǎng)了解一下當(dāng)?shù)氐那闆r,對比行程所到之處有沒有網(wǎng)友評價。

  案例4

  旅行社虛假宣傳蒙游客

  ●事情經(jīng)過:何某在廣州某旅行社選擇了一條1月10日出發(fā)的“四川峨眉山雙飛四天”旅游線路,交納了2299元團(tuán)費(fèi),并被告知如機(jī)票價格下降導(dǎo)致該線路的成本下降時,旅行社可根據(jù)機(jī)票下降的費(fèi)用退還何某相應(yīng)的團(tuán)費(fèi)。出團(tuán)前何某發(fā)現(xiàn)該旅行社在網(wǎng)上公布的1月10日出發(fā)的“四川峨眉山雙飛四天游“的價格已下降到每人1999元,因此何某要求旅行社按報名時的承諾退還300元差額。旅行社接到何某反映的情況后,即對該線路在網(wǎng)頁中所公布的價格又調(diào)回了每人2299元,并以該線路的價格未作過調(diào)整拒絕了何某的要求。最后何某向旅游質(zhì)監(jiān)所投訴,并提供了旅行社曾下調(diào)價格后的打印網(wǎng)頁。

  處理結(jié)果

  經(jīng)調(diào)查,旅行社存在虛假宣傳,不誠信經(jīng)營行為,依據(jù)《旅行社條例實施細(xì)則》有關(guān)規(guī)定已責(zé)令其改正,并要求退還何某300元團(tuán)費(fèi)。

  ★記者支招

  何某在處理這件事情上非常恰當(dāng),發(fā)現(xiàn)問題的時候多一個心眼留下證據(jù)。建議消費(fèi)者在遇到此類事情的時候不要過于激動,先收集證據(jù)并保存好,再與旅行社理論,如果實在忘記保存證據(jù)了,也可以通過航空公司的價格走勢去了解,如果這樣的方法行不通,在出團(tuán)的時候還可以跟團(tuán)友互相咨詢,如果存在差價,旅行社必須賠償損失。

商訊 >>
 
直隸巴人的原貼:
我國實施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
${視頻圖片2010}
本網(wǎng)站所刊載信息,不代表中新社和中新網(wǎng)觀點(diǎn)。 刊用本網(wǎng)站稿件,務(wù)經(jīng)書面授權(quán)。
未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制及建立鏡像,違者將依法追究法律責(zé)任。
[網(wǎng)上傳播視聽節(jié)目許可證(0106168)] [京ICP證040655號] [京公網(wǎng)安備:110102003042-1] [京ICP備05004340號-1] 總機(jī):86-10-87826688

Copyright ©1999-2024 chinanews.com. All Rights Reserved

台中县| 克拉玛依市| 海伦市| 修水县| 峨山| 永丰县| 祥云县| 长寿区| 兴文县| 昌江| 武功县| 确山县| 北宁市| 晋中市| 安义县| 呼伦贝尔市| 新竹市| 兰溪市| 禹城市| 濮阳市| 漳浦县| 阿巴嘎旗| 夏津县| 定边县| 若尔盖县| 郑州市| 锡林浩特市| 曲周县| 土默特左旗| 内丘县| 阳谷县| 资阳市| 开封县| 扶沟县| 利川市| 吉林市| 昭觉县| 社会| 昭平县| 株洲市| 工布江达县|