中新社北京二月二十日電 (劉舒凌)中國民航總局臺港澳辦主任浦照洲日前就春節(jié)臺商包機的服務保障工作發(fā)表談話指出，大陸方面為臺商包機所做的一切，充分體現(xiàn)祖國大陸對臺灣航空公司與臺灣同胞的誠意與善意。
浦照洲說，此次處理臺商包機的前期審批過程中，大陸民航總局以特事特辦為原則，為臺灣航空公司服務。在臺灣有關方面拒絕“雙向”、“直航”和就包機業(yè)務、技術等問題進行協(xié)商時，大陸方面還是從廣大臺商的實際利益考慮，把此次包機業(yè)務作為經濟事務，個案處理，允許臺灣航空公司的飛機先飛過來。對涉及此次包機的“證照查驗”問題，大陸方面適時提出了建設性意見，與臺灣各航空公司進行了溝通，采取了“另紙?zhí)幚怼钡淖兺ㄞk法，得以有效解決。
浦照洲特別指出，在完成此次春節(jié)包機的接待、服務和保障工作中，民航各單位在春運高峰之際，克服困難，抽調人力，盡最大努力確保了臺商春節(jié)包機任務的順利完成。上海各有關單位密切配合，通力合作，組成了各個協(xié)調保障工作小組，做到了人員落實、設備落實、責任落實，為此次包機的順利實施提供了全面的保障和周到的服務。
他說，針對臺灣航空公司的飛機首次抵離大陸，民航空管部門制定了嚴密的飛行保障計劃，提供了安全、有序、順暢、優(yōu)質的服務，精心指揮，合理調配航班，特別將空域間距從三百米調整到六百米的雙高度層予以保障，并安排臺商包機優(yōu)先起降。機場有關單位還對回程包機未及辦理有效簽注的臺胞辦理落地簽注。
在初期包機銷售不理想的情況下，東方航空公司和上海航空公司等單位，免收臺商退票手續(xù)費，將本已訂購其公司客票的旅客承讓給包機。據不完全統(tǒng)計，約五百名臺商及其眷屬辦理了免費退票手續(xù)轉乘包機，使東航和上航直接損失近一百八十萬元人民幣。
浦照洲還提到，當臺灣立榮航空公司的飛機在回程航班抵達上海發(fā)現(xiàn)右側發(fā)動機漏油后，東航與臺灣機務人員通力合作，積極組織搶修。公安、海關等單位特事特辦，為臺灣的機務人員和維修器材辦理了特別手續(xù)，使之順利排除故障。(完）
