中新社北京四月二十四日電(記者李鵬)記者二十四日從中國(guó)保監(jiān)會(huì)獲悉，由于非典型肺炎是新發(fā)病種，在保單簽發(fā)時(shí)并不在傳染病行列，現(xiàn)有保單的被保險(xiǎn)人如果因?yàn)榉堑湫头窝自馐軗p失，保險(xiǎn)受益人可以依據(jù)合同條款申請(qǐng)保險(xiǎn)賠付。
中國(guó)保監(jiān)會(huì)指出，中國(guó)現(xiàn)有的保險(xiǎn)產(chǎn)品一般沒(méi)有將非典型肺炎列為責(zé)任免除。根據(jù)國(guó)際慣例，壽險(xiǎn)產(chǎn)品、重大疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品、住院津貼保險(xiǎn)產(chǎn)品一般不將傳染病作為責(zé)任免除；部分醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品將一些特定傳染病作為責(zé)任免除，但都一一列舉。
在“非典”疫情發(fā)生不久，中國(guó)保監(jiān)會(huì)就下發(fā)文件，要求各保險(xiǎn)公司切實(shí)做好非典型肺炎的保險(xiǎn)理賠和客戶服務(wù)工作，對(duì)符合保險(xiǎn)合同約定的非典型肺炎造成的保險(xiǎn)索賠應(yīng)進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的賠付，嚴(yán)禁利用非典疫情進(jìn)行惡意宣傳，誤導(dǎo)消費(fèi)者。
據(jù)悉，目前中國(guó)各保險(xiǎn)公司在做好保險(xiǎn)理賠工作的同時(shí)，還開(kāi)發(fā)了新的保險(xiǎn)產(chǎn)品，增加相應(yīng)的保險(xiǎn)服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)大保險(xiǎn)保障范圍等各種措施，力求為廣大醫(yī)護(hù)人員和人民群眾提供更好更全面的保險(xiǎn)保障。
中國(guó)保監(jiān)會(huì)還要求保險(xiǎn)公司在做好理賠服務(wù)工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)本單位疫情工作的管理，特別重視和關(guān)心保險(xiǎn)營(yíng)銷人員、保險(xiǎn)外勤人員的非典疫情防治工作，在保證保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量的前提下，盡可能采用電話拜訪和其他展業(yè)形式，盡量減少保險(xiǎn)銷售人員的聚集性活動(dòng)。(完）
