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幾乎每個(gè)北京人的生活在4月20日后，都發(fā)生了或多或少的變化，且變化正波及全國(guó)。
SARS的陰影正改變著人們?cè)械纳钪刃�、生活�?xí)慣、工作方式乃至對(duì)世界的看法。
應(yīng)本刊之約，零點(diǎn)調(diào)查集團(tuán)就SARS對(duì)中國(guó)社會(huì)的影響，對(duì)北京、上海、廣州的314名18～60歲當(dāng)?shù)鼐用癫捎秒S機(jī)抽樣方式進(jìn)行的一項(xiàng)電話訪問(wèn)，試圖用數(shù)據(jù)描繪發(fā)生在我們身上的改變。
結(jié)合調(diào)查結(jié)論，零點(diǎn)集團(tuán)總裁、社會(huì)學(xué)家袁岳博士在美國(guó)接受本刊電話專(zhuān)訪時(shí)說(shuō)，有人將SARS事件對(duì)中國(guó)人和中國(guó)社會(huì)的影響，與9·11事件對(duì)美國(guó)人和美國(guó)社會(huì)的影響相提并論，但9·11帶來(lái)的震蕩效應(yīng)相對(duì)來(lái)說(shuō)是短期的，而SARS的影響可能是長(zhǎng)期的持續(xù)的，其程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了9·11。
只有不到6成的人仍在繼續(xù)上班
“人們?cè)械纳钪刃虮淮驍嗔恕�，袁岳說(shuō)。
經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，生活水平穩(wěn)步提高，人們普遍對(duì)未來(lái)有著良好的預(yù)期，過(guò)去十多年里，多數(shù)中國(guó)人一直生活在這樣一種比較穩(wěn)定的狀態(tài)。
但突如其來(lái)的SARS打斷了原來(lái)的生活秩序。在北京春季的艷陽(yáng)中，一想到新鮮空氣中隨時(shí)可能飄來(lái)致命的SARS病毒，許多人感到從未有過(guò)的惶恐和無(wú)助。人們不得不學(xué)會(huì)面對(duì)和適應(yīng)這種“前所未有的不確定狀態(tài)�！�
舊日的社會(huì)流程遭遇強(qiáng)行改變。只有不到6成的人仍在繼續(xù)上班(其中北京只有54%的人還在正常工作)，13%的人開(kāi)始完全在家休息，還有7%的人采取了靈活上班的策略，32%的人推遲或放棄了出差的機(jī)會(huì)。這表明，大多數(shù)人的正常的工作秩序受到SARS的干擾。
為了躲避SARS，超過(guò)2%的人選擇了辭職，7%的人做好逃往其它安全地帶的準(zhǔn)備。
但是在家里歇久了，現(xiàn)在，他們比以前更珍惜上班的機(jī)會(huì)，73%的人希望能早日正常上班，近一半的人現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)：上班真好。
北京的離婚率因此降低五成
一方面出于對(duì)疾病的恐懼，一方面酒吧、舞廳、KTV、網(wǎng)吧和餐館被強(qiáng)行或自愿關(guān)閉，娛樂(lè)從業(yè)人員們也紛紛作鳥(niǎo)獸散，都市男女們發(fā)現(xiàn)，夜晚變得更長(zhǎng)，上網(wǎng)的人陡然增多，新浪的北京聊天室不得不新開(kāi)了兩個(gè)。
或許有點(diǎn)悶，但從善意來(lái)理解，60%的人呆在家里看書(shū)看報(bào)的時(shí)間長(zhǎng)了，家人之間的溝通多了，家庭比以前更和睦了。
這或許能找到一個(gè)佐證，北京媒體報(bào)道說(shuō)，“非典”還讓不少北京男人重返家庭，北京的離婚率因此降低五成——在北京西城法院的便民法庭，以往每周最少辦理簡(jiǎn)易離婚案件70件左右，而在4月下旬平均每周不到40件。
便民法庭的法官表示，“非典”疫情使得一些當(dāng)事人處事慎重起來(lái)，一些婚姻出現(xiàn)紅燈的當(dāng)事人也變得比以往通情達(dá)理、容易溝通多了。
安全的需要還壓制了許多情感交流方式。70%的人減少了與親朋好友的迎來(lái)送往，改以電話和電子郵件交流。當(dāng)街親熱的人比以前少了；47%的人停止了與親人之間的擁抱、親吻等親密接觸，一些家庭開(kāi)始了分餐和分床睡覺(jué)。一半的人減少與人握手，據(jù)稱有人開(kāi)始呼吁中國(guó)人重拾打拱作揖的老禮。
一半人早起早睡
在家庭變得和睦的同時(shí)，一些男人的身體得到了休整。許多中國(guó)男人都曾長(zhǎng)期處于亞健康狀態(tài)，這曾使得健康專(zhuān)家為他們的性能力和精子質(zhì)量感到擔(dān)憂�，F(xiàn)在，為了抗抵SARS，超過(guò)一半的人承認(rèn)，過(guò)去經(jīng)常熬夜、睡懶覺(jué)，現(xiàn)在開(kāi)始自覺(jué)地早睡早起，確保正常休息。
被改變的還有許多不良習(xí)慣。比如，大多數(shù)人都養(yǎng)成了從孩提時(shí)代就被反復(fù)強(qiáng)調(diào)但終究沒(méi)有養(yǎng)成的勤洗手的習(xí)慣。在北京，曾經(jīng)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的辦公室來(lái)呼吁人們改掉隨地吐痰的惡習(xí)，但成效不大，而現(xiàn)在，在公共場(chǎng)所吐痰可能遭遇的白眼使許多人望而生畏。與此相應(yīng)，打噴嚏也不再是一件可以隨便進(jìn)行的事情。
“這些現(xiàn)象所有的人都注意到了，許多人都曾發(fā)過(guò)牢騷，但卻很少有人真正從自己做起，人們普遍的心理是，我一個(gè)人做到也沒(méi)有什么意義。”袁岳說(shuō)，如今“SARS這場(chǎng)負(fù)面動(dòng)機(jī)和負(fù)面壓力正有望催生出文明的集體行動(dòng)。”
不過(guò)，這種所謂的“社會(huì)風(fēng)氣好轉(zhuǎn)”能持續(xù)多久仍十分可疑，但被迫嘗試一種新的生活狀態(tài)，或許可以讓人們反省自己，倍加珍惜曾經(jīng)或可能失去的東西。
沖擊使民眾心態(tài)豁達(dá)
歷史的規(guī)律就是這樣：人類(lèi)每一次的道德進(jìn)步都是以重大危機(jī)的出現(xiàn)為契機(jī)的。道德會(huì)停留在習(xí)慣、風(fēng)俗、風(fēng)氣當(dāng)中，蔚然成風(fēng)，所有人都被裹挾在潮流里。
所以，袁岳認(rèn)為，SARS可能帶來(lái)一個(gè)強(qiáng)制性突破原有道德體系的契機(jī)�！叭藗儗�(duì)于金錢(qián)的、工作和傳統(tǒng)價(jià)值的認(rèn)知將面臨調(diào)整�！�
一個(gè)有趣的現(xiàn)象是：在被隔離或悶在家里一段時(shí)間之后，特殊的危機(jī)沖擊使許多人的心態(tài)變得豁達(dá)，重新定位人與人之間的關(guān)系。調(diào)查顯示，在減少了親密接觸的同時(shí)，人與人之間抱怨的齟齷減少了，許多人表示：與上司或同事的矛盾不算什么，有事干比賺錢(qián)多少更重要。
“這是一種心態(tài)上的回歸�！痹勒f(shuō)，“長(zhǎng)時(shí)期以來(lái)，在社會(huì)機(jī)器強(qiáng)節(jié)奏的推動(dòng)下，大家都只知道不知疲倦地向前奔。但一個(gè)社會(huì)的發(fā)展強(qiáng)調(diào)繼承和平衡，要尊重文化傳統(tǒng)的力量和歷史因素，如果沒(méi)有文化、歷史、傳統(tǒng)的各種因素作基礎(chǔ)，一個(gè)社會(huì)就無(wú)法形成共識(shí)，社會(huì)動(dòng)員就失去基礎(chǔ)�！�
在中國(guó)，一些大城市的發(fā)展正帶來(lái)一個(gè)可怕的后果：與傳統(tǒng)記憶和歷史的隔斷。而在中國(guó)此次SARS危機(jī)中，盡管政府與民眾的互動(dòng)在最初階段并不協(xié)調(diào)，但隨著政府工作的改進(jìn)，人們的心態(tài)也日益趨于理解與配合。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)人表示，一旦發(fā)現(xiàn)疫情會(huì)及時(shí)通報(bào)，并愿主動(dòng)配合政府的防治措施。盡管對(duì)政府信息公開(kāi)完全滿意的只有不到兩成，但七成民眾則“比較滿意”，顯示他們對(duì)政府工作的認(rèn)可和支持。
袁岳說(shuō)：“沒(méi)有人與人、社會(huì)與政府之間的信賴，沒(méi)有文化、人際關(guān)系和歷史背景，很難想象一個(gè)社會(huì)能有效保持凝聚力。”
他認(rèn)為，對(duì)SARS的文化反思目前還只限于民間的散漫式的形式。這還不夠，政府應(yīng)加入反思的行列，并由此促進(jìn)與民眾的有效溝通。
公共健康前所未有地受重視
SARS讓所有人仿佛一下子掉進(jìn)一個(gè)恐怖大片。人們?cè)诩w恐懼中開(kāi)始醒悟：來(lái)自公共健康和公共安全領(lǐng)域的危機(jī)有可能遠(yuǎn)甚于戰(zhàn)爭(zhēng)的威脅。
在以往，人們?cè)?jīng)司空見(jiàn)慣的事實(shí)是：政府和個(gè)人管理都視經(jīng)濟(jì)為第一要?jiǎng)?wù)，政府一心抓GDP，老百姓則一心地賺錢(qián)。
“SARS使人們重新認(rèn)識(shí)全球化的新契機(jī)。全球化時(shí)代不只有WTO，還有WHO，不能只有經(jīng)濟(jì)的全球化，我們的公共衛(wèi)生、安全、健康福利、社會(huì)文化和行為準(zhǔn)則都需要與國(guó)際接軌，這才是全面的全球化�！痹勒f(shuō)。
袁岳指出，在中國(guó)，近年來(lái)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，也帶來(lái)了個(gè)人本位主義的膨脹。但是，“SARS危機(jī)使我們開(kāi)始回味共同價(jià)值，也就是集體安全體制，公共健康因此受到前所未有的重視�！�
在回答“如果你是一位醫(yī)生，面對(duì)SARS應(yīng)怎么做”時(shí)，45%的人選擇“主動(dòng)要求到一線工作”，49%的人則表示將“堅(jiān)守現(xiàn)在的崗位”。此外，超過(guò)八成的民眾表示，“雖然很危險(xiǎn)，但如果需要，我會(huì)主動(dòng)積極參與防止SARS的志愿活動(dòng)”，更多的人士表示會(huì)積極參與捐助活動(dòng)，以及配合相關(guān)部門(mén)采取防治措施。
此前，袁岳注意到一個(gè)現(xiàn)象：中國(guó)以往的志愿者活動(dòng)大都帶有個(gè)人愛(ài)好的傾向，以個(gè)人的行為出現(xiàn)，而西方國(guó)家成熟的志愿者活動(dòng)則大都是團(tuán)隊(duì)形式出現(xiàn)的。但SARS危機(jī)中似乎正出現(xiàn)一些更積極的志愿者行為。一些呼吁關(guān)心醫(yī)護(hù)人員和SARS患者的志愿者活動(dòng)，開(kāi)始由俱樂(lè)部或小團(tuán)體的形式出現(xiàn)，這是過(guò)去所沒(méi)有的。
SARS也使生活出現(xiàn)了另外一些意外之喜，包括凝聚不同階層、修正醫(yī)患關(guān)系、復(fù)蘇社會(huì)責(zé)任、改良衛(wèi)生習(xí)慣、倍加珍愛(ài)生命等等。
袁岳說(shuō)：“通過(guò)SARS危機(jī)，我們的國(guó)民素質(zhì)將接受一次面向現(xiàn)代化和國(guó)際化的集體洗禮�！�
文章來(lái)源：中國(guó)《新聞周刊》
原標(biāo)題：民意調(diào)查:SARS怎樣改變了我們？
作者:胡奎
