中新社北京五月十八日電 題：“非典”肆虐保險成熟
中新社記者李鵬
天有不測風(fēng)云，突如其來的“非典”疫情威脅著人民的生命健康。盡管中國保險業(yè)發(fā)展還處于低水平，但是面臨“非典”疫情的表現(xiàn)較為成熟：反應(yīng)迅速，理賠及時，并且顯示出較強(qiáng)的社會責(zé)任感。
中國部分地區(qū)發(fā)生“非典”疫情不久，中國保監(jiān)會要求，保險公司對符合保險合同約定的非典型肺炎造成的保險索賠應(yīng)進(jìn)行及時準(zhǔn)確的賠付，嚴(yán)禁利用非典疫情進(jìn)行惡意宣傳，誤導(dǎo)消費(fèi)者。
根據(jù)中國保監(jiān)會的最新統(tǒng)計，截至五月十二日上午九時，全國保險公司共接受“非典”索賠二百三十六例，已經(jīng)賠付一百零四例，總賠付金額為八十八點(diǎn)六八萬元，其中身故賠付五十點(diǎn)三九萬元，住院醫(yī)療賠付三十八點(diǎn)二九萬元。
根據(jù)國際慣例，壽險產(chǎn)品、重大疾病保險產(chǎn)品、住院津貼保險產(chǎn)品一般不將傳染病作為責(zé)任免除；部分醫(yī)療保險產(chǎn)品將一些特定傳染病作為責(zé)任免除，但都一一列舉。中國保監(jiān)會明確表示，由于“非典”是新發(fā)病種，在保單簽發(fā)時并不在傳染病行列，現(xiàn)有保單的被保險人如果因?yàn)榉堑湫头窝自馐軗p失，保險受益人可以依據(jù)合同條款申請保險賠付。
正因?yàn)椤胺堑洹笔且恍掳l(fā)病種，其發(fā)病率、死亡率目前尚沒有準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，保險公司很難短期內(nèi)準(zhǔn)確精算出“非典”保險產(chǎn)品的費(fèi)率，但許多保險公司都推出了應(yīng)急的保險產(chǎn)品。為應(yīng)對“非典”，中國保監(jiān)會快速批準(zhǔn)同意太平、信誠、太平洋安泰、安聯(lián)等十一家中外保險公司開辦的十七項保險產(chǎn)品和保險服務(wù)。
針對“非典”的保險產(chǎn)品主要以附加險的形式出現(xiàn)，保險責(zé)任主要包括住院津貼保險、疾病保險和身故壽險。在保險服務(wù)方面，保險公司主要采取了縮短疾病等待期和免責(zé)期、簡化理賠手續(xù)等服務(wù)措施。
對保險公司來說，“非典”疫情是其樹立形象，承擔(dān)社會責(zé)任的一大契機(jī)。通過二十四小時理賠、預(yù)付賠款等及時周到服務(wù)，消費(fèi)者一定程度上改變了對保險公司“投保易、理賠難”的不良印象。
由于目前“非典”疫情正在逐步得到控制，保險公司最終的賠付將是可以承受的。而且，如同空難帶來航意險的熱銷，疫情也使健康險等壽險產(chǎn)品受到追捧。根據(jù)北京保監(jiān)辦五月十二日發(fā)布的數(shù)據(jù)，在北京爆發(fā)“非典”疫情的四月份，北京各壽險公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入約二十億元，比上年同期增長了百分之六十九點(diǎn)八四，遠(yuǎn)高于今年前三個月百分之四十四點(diǎn)九三的平均增幅。
