中新網10月8日電 香港文匯報報道，零售業(yè)可說是今年黃金周游客增加的最大受益者，其中尤以化妝、電器、藥行、金飾表現最為理想，平均錄得20%的生意增長，順利獲得“黃金收益”。而隨著內地與香港信息流通的加強，不少內地游客已成聰明的消費者，懂得前往信譽良好商店購物。
東方紅業(yè)務策劃經理曹承平表示，黃金周不過短短一星期多點的時間，已令公司業(yè)務增長超過兩成，而內地客一般消費約1000港元，比香港市民更多。他說，香港零售店最吸引內地客的原因在于其低稅收，故東方紅的入口貨如韓國人蔘成為“熱賣”之選，最奇怪的是連產于內地的冬蟲夏草亦大受內地旅客歡迎，皆因貨真價實，可見香港依然是旅客心中的“購物天堂”。
影音器材店華仁會旺角分店店長梁生亦指出，得益于個人游開放后，他們這些沒跟旅團掛鉤的“街鋪”才可真正分上一杯羹，該店整體收益在黃金周期間增加了1成。
莎莎國際發(fā)言人表示，10月1日至6日，該集團營業(yè)額較去年同期增加20%，增長符合預期，而內地旅客平均消費額維持500元水平，高于集團整體的200元平均數。莎莎為迎接個人游游客，未來半年更會增開數間分店。
周生生集團業(yè)務統籌經理劉克斌指出，集團營業(yè)額較去年同期微增1至2成。據公司掌握數據，相信是因為黃金周訪港旅客大部分為來自鄰近城市，消費力較北方旅客如北京為低，而且訪港次數較多，故不可能每次都“豪買”，不過長遠零售業(yè)表現樂觀，京滬等地旅客成為他們的期待。
今年市道反應理想，但投訴反而少了。去年黃金周首日已有3名旅客投訴本港商店涉嫌賣貴貨、貨不對辦，今年旅游業(yè)議會至今只收到7宗內地旅客的投訴，要求有關售賣首飾及影音器材的店鋪退款，數字明顯較去年為少。消委會亦收到8宗投訴，1宗更屬維修問題；旅發(fā)局方面，僅收得兩宗投訴。
各零售商對投訴情況減少甚表歡迎，認為這是大力打擊和加強宣傳消費者權益。曹承平指出，香港這個購物天堂絕不可被黑店蒙上陰影。
