中新社北京十二月七日電題：垃圾郵件愈演愈烈想說告別不容易
中新社記者翁陽(yáng)
何時(shí)才能告別令人厭惡的垃圾郵件！大概每個(gè)上網(wǎng)的人都曾發(fā)出過這樣的感慨。
據(jù)最保守估計(jì)，垃圾郵件每年會(huì)白白浪費(fèi)掉全球網(wǎng)民數(shù)十億小時(shí)的寶貴時(shí)間，還會(huì)給全球經(jīng)濟(jì)帶來上百億美元的損失。不僅如此，作為病毒攜帶者的個(gè)別垃圾郵件更會(huì)給電腦用戶數(shù)據(jù)帶來突如其來的災(zāi)難。
令人感到憂慮的是，這種災(zāi)難還有著愈演愈烈之趨勢(shì)。日前來自IT市場(chǎng)知名調(diào)查機(jī)構(gòu)Gartner的數(shù)據(jù)顯示，到明年中旬垃圾郵件將占去百分之六十的全球電子郵件收發(fā)量，高過目前十個(gè)百分點(diǎn)。
從用戶尤其是付費(fèi)用戶角度來講，對(duì)電子郵件服務(wù)商(ISP)、內(nèi)容服務(wù)商(ICP)或是相關(guān)電信運(yùn)營(yíng)商表達(dá)不滿和置疑是無可厚非的。但實(shí)踐證明，由于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性、無國(guó)界性等特征，僅僅靠上述力量在技術(shù)層面采取的防御措施很難有效遏制垃圾郵件，要真正遠(yuǎn)離垃圾郵件困擾依然長(zhǎng)路慢慢，原因主要如下：
首先，雖然世界上包括美國(guó)、日本、韓國(guó)、英國(guó)等一些國(guó)家和地區(qū)已確立的反垃圾郵件相關(guān)法案或法規(guī)對(duì)打擊垃圾郵件發(fā)送者具有一定程度的威懾作用，但作為垃圾郵件第二大“策源地”的中國(guó)尚未出臺(tái)相關(guān)立法。同時(shí)，從互聯(lián)網(wǎng)自身開放性出發(fā)，一部全球標(biāo)準(zhǔn)化反垃圾郵件法案的出臺(tái)應(yīng)能更好從法律途徑解決問題，但操作難度著實(shí)很大。
其次，針對(duì)垃圾郵件，各國(guó)ISP、ICP等涉及電子郵件服務(wù)的公司機(jī)構(gòu)目前大多還是單兵作戰(zhàn)，相互之間缺乏溝通與合作，有時(shí)還會(huì)發(fā)生誤解。這種狀況不僅使得郵件發(fā)送者黑名單資源無法共享，而且分散的反垃圾郵件技術(shù)研發(fā)帶來的標(biāo)準(zhǔn)差異也將給未來的合作帶來相當(dāng)?shù)睦щy。
第三，由于投訴機(jī)制的匱乏，大多數(shù)電子郵件用戶對(duì)垃圾郵件采取置之不理就地刪除的方式，這令不少垃圾郵件發(fā)送地址可以長(zhǎng)期游弋于封殺視線之外。
第四，少數(shù)大型知名郵件服務(wù)商、電信運(yùn)營(yíng)商為牟取商業(yè)利益，將其掌握的數(shù)百萬甚至上千萬的用戶資料販賣給進(jìn)行電子營(yíng)銷的垃圾郵件制造者，或直接通過其自身網(wǎng)絡(luò)渠道散播垃圾郵件。值得注意的是，這些垃圾郵件的推波助瀾者往往隱蔽的很深并不易對(duì)之懲罰。
值得一提的是，目前免費(fèi)電子郵箱的存在和收費(fèi)郵箱按年/月付費(fèi)的模式也不利于從市場(chǎng)角度和監(jiān)管角度限制垃圾郵件制造者。比照發(fā)送現(xiàn)實(shí)郵件需貼郵票的方式，有業(yè)內(nèi)人士提出“電子郵票”的創(chuàng)意構(gòu)想，即服務(wù)商不再按用戶使用郵箱時(shí)間長(zhǎng)短收費(fèi)，而按照其發(fā)送郵件的數(shù)量收費(fèi)。
顯而易見，由于垃圾郵件制造者多為大批量群發(fā)，“電子郵件”對(duì)之成本的大幅提高可從經(jīng)濟(jì)角度遏制垃圾郵件之猖獗。但問題在于，目前電子郵件市場(chǎng)中免費(fèi)郵件之廣泛存在使得上述構(gòu)想成為空想。退一步講，即使某天全球所有郵箱都要付費(fèi)，為實(shí)施“電子郵票”工程所必須配套的全球郵箱用戶數(shù)據(jù)庫(kù)及權(quán)威認(rèn)證收費(fèi)組織兩個(gè)機(jī)構(gòu)，由于涉及到政府間談判，其實(shí)現(xiàn)也殊為不易。
