從來沒有任何一個國家、任何一個時代象現(xiàn)在的中國這樣如此的波瀾壯闊，而身處這個日益多元化的中國社會，每個人都在感受前所未有的沖擊。日益多元化的中國社會為個性化的生活方式和觀念提供了生存空間，物質(zhì)的富足帶來的文明寬容了一個個邊緣族群日趨成型。然而盡管這些族群真實(shí)而生機(jī)勃勃的存在于我們身邊，卻因?yàn)槠涮匦歇?dú)立而被主流媒體長期隔離在外，在社會地位和話語空間上處于弱勢，于是旨在全程記錄社會邊緣人群和全景展示弱勢群體的《冷暖人生》做為鳳凰沖擊波的一個強(qiáng)檔節(jié)目，于2003年1月7日由鳳凰衛(wèi)視中文臺重拳推出。欄目的誕生，使這些處于社會邊緣與社會弱勢的群體得到前所未有的話語空間，也使全球華人從此有了一個共同的平臺去關(guān)注這些弱小社群曲折不為人知的經(jīng)歷和他們徘徊在社會邊緣的痛苦心靈。
在這里，你能看到一位同性戀的愛情故事；在這里，你也能看到一個受傷的打工者坎坷的生活；在這里，你還能看到一個乞丐的生存狀態(tài)；在這里，你同樣能看到一位老盲人一生的賣藝生涯；在這里，你依然能看到一個被稱別人為二奶的女人在失去愛人之后的苦情歲月……《冷暖人生》就是這樣以她獨(dú)特的人文關(guān)懷視角去觸及了中國電視界一個又一個空白的處女地。欄目播出后，在社會上引起了一個又一個巨大的反響。同時也鑄就了《冷暖人生》在鳳凰衛(wèi)視名牌欄目的地位�？梢哉f，《冷暖人生》是中國最具影響力的關(guān)注弱勢群體和邊緣人群的欄目。
鳳凰衛(wèi)視當(dāng)家花旦之一陳曉楠是《冷暖人生》的主持人。她清新秀麗的形象和平易近人的風(fēng)格以及她獨(dú)具魅力的關(guān)懷張力使她成為《冷暖人生》的不可或缺的靈魂人物。
“簡單的說，我們在找尋有味道的人生故事。這種味道恐怕不是單一的，恐怕也不是三兩句話可以說清的�！�
——曉楠語錄
“每個人的故事都是冷暖交融，五味雜陳。很多人的故事不能套上完美的解釋，可能也沒有結(jié)局，沒有答案，因?yàn)槊總�人的生活都是正在進(jìn)行時�！�
——曉楠語錄
“生活中有太多的不確定，而我們唯一可以確定的是我們選擇的人物都有著一份值得尊重的掙扎與努力。我們要講述的，其實(shí)就是生存與生活的故事�！�
——曉楠語錄
欄目開辦的初期，節(jié)目以演播室訪談為主要形式，透過主持人和受訪者面對面的訪談，向觀眾講述社會中的冷暖人生。隨著節(jié)目制作各方面條件的逐漸成熟，社會影響力的不斷擴(kuò)大，新聞線索的不斷增多，欄目組明確了“專欄和社會互動”的新聞價值思想，于2003年下半年對欄目進(jìn)行了全面改版，把節(jié)目訪談由演播室改為走向社會。
“用鏡頭獵取最原始、最忠實(shí)的素材”。為了把節(jié)目辦得更生動、更有社會價值，主持人陳曉楠和攝制組的編導(dǎo)們把新聞的觸角伸向了社會——上山下鄉(xiāng)，走街串巷！用最詳實(shí)的素材、用最真實(shí)的生活狀態(tài)來構(gòu)筑節(jié)目的血肉和靈魂。從《瞎子阿送》、《和順茶》和《花祭》系列等外拍試驗(yàn)版的播出反饋來看，改版后的《冷暖人生》給電視觀眾更加耳目一新的感覺，得到了更好的社會效應(yīng)，收視率有了穩(wěn)定的提高。
2004年，《冷暖人生》將會一如既往地堅(jiān)持鳳凰獨(dú)特的人文關(guān)懷視角，繼續(xù)體察生活在社會角落、而就在我們周圍的那些兄弟姐妹、父老鄉(xiāng)親！欄目形式我們會采用改版成型的外景拍攝模式與主持人陳曉楠親和理性的演播室講述點(diǎn)評相結(jié)合的獨(dú)具特色的“冷暖”模式。節(jié)目內(nèi)容我們將更加緊貼突發(fā)時事、更加緊貼百姓關(guān)注的大事、更加緊貼社會熱點(diǎn)來記錄和展示小人物的“冷暖”大命運(yùn)。除此之外，我們將會加大節(jié)目的策劃力度，在適當(dāng)時機(jī)推出有較大社會影響力的“冷暖”系列節(jié)目。
2004年，《冷暖人生》將會翻開更加嶄新的一頁！
2004年，《冷暖人生》更值得期待與關(guān)注！
2004年，《冷暖人生》與您一同守望！
關(guān)注《冷暖人生》，一品人生冷暖！
編者：現(xiàn)代人的通病就是不懂得珍惜。我總是在看過《冷暖人生》之后，才發(fā)覺自己是個幸運(yùn)兒……
