中新網(wǎng)北京八月二十五日電(記者劉長(zhǎng)忠)目前大多數(shù)商業(yè)銀行在辦理個(gè)人購(gòu)房抵押貸款時(shí),要求借款人購(gòu)買房屋保險(xiǎn)必須向銀行指定的保險(xiǎn)公司投保,要求借款人到其指定的律師事務(wù)所審查貸款資信,并由借款人承擔(dān)一切律師費(fèi)。對(duì)于這種銀行、保險(xiǎn)公司、律師事務(wù)所串通一氣、共同設(shè)套,強(qiáng)迫消費(fèi)者花錢為銀行買單行為,中消協(xié)今天表示譴責(zé)。
專家指出,銀行強(qiáng)行指定保險(xiǎn)公司和律師事務(wù)所是一種捆綁銷售行為,屬于《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》所規(guī)定的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,既妨礙了經(jīng)營(yíng)者之間的公平競(jìng)爭(zhēng),也侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)。
針對(duì)一些銀行服務(wù)水平相對(duì)滯后,及不合理的格式條款,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)今天提醒消費(fèi)者,要了解金融方面的法律法規(guī),細(xì)察約定的內(nèi)容是否符合法律法規(guī)的規(guī)定。
今天,中消協(xié)公布了金融領(lǐng)域不平等格式條款點(diǎn)評(píng)意見(jiàn)。自今年四月中消協(xié)公開征集不平等格式條款以來(lái),共收到來(lái)自全國(guó)十六個(gè)省的來(lái)信一百九十五封,提供點(diǎn)評(píng)線索三百五十三個(gè)。其中涉及金融方面的來(lái)信三十七封,線索六十二個(gè)。
中消協(xié)與中國(guó)政法大學(xué)金融法研究中心合作,邀請(qǐng)各方專家對(duì)消費(fèi)者反映的問(wèn)題提煉出六條點(diǎn)評(píng)意見(jiàn):
——電話掛失不擔(dān)責(zé)、生效時(shí)間往后延;
——不可抗力隨意用、混淆概念欲免責(zé);
——章程規(guī)定單方改、強(qiáng)迫對(duì)方受約束;
——柜員機(jī)記錄不算數(shù)、存款數(shù)額銀行定;
——銀行強(qiáng)定保險(xiǎn)人、指定律師你埋單;
——抵押貸款購(gòu)房屋、全額保險(xiǎn)才放款。
此外,某些銀行做法不規(guī)范,自動(dòng)轉(zhuǎn)存算次數(shù)、銀行隨意加限制。
由于金融領(lǐng)域涉及的問(wèn)題專業(yè)性強(qiáng)、內(nèi)容龐雜。中消協(xié)提醒消費(fèi)者,在簽訂合同的時(shí)除了要了解金融方面的法律法規(guī)外,還要了解各家銀行的具體規(guī)定,“貨比三家”,在知情的前提下再行簽約;要看經(jīng)營(yíng)者是否依照公平合理、利益和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、權(quán)利和義務(wù)對(duì)等的原則制定條款,有無(wú)故意規(guī)避或轉(zhuǎn)嫁法律責(zé)任的情況;對(duì)經(jīng)營(yíng)者提供的涉及專業(yè)性較強(qiáng)的格式合同,要注意向有關(guān)專家請(qǐng)教,避免因不懂專業(yè)而糊涂簽約,權(quán)益受損;對(duì)于口頭承諾的內(nèi)容,應(yīng)要求寫進(jìn)合同。