溫州商人在西班牙最近爆發(fā)的排華事件中,成為舉世華人矚目的焦點(diǎn)。
溫州早就是中國(guó)沿海開(kāi)放的14個(gè)城市之一,多年來(lái)引進(jìn)的外資極少,但溫州經(jīng)濟(jì)發(fā)展之迅速,卻早已馳名國(guó)內(nèi)外。
人們說(shuō):“溫州人太精明了,外國(guó)人怎敢來(lái)投資”。但精明的溫州企業(yè)家卻風(fēng)塵仆仆地到世界各地去投資設(shè)廠。就連在戰(zhàn)火連連的中東地區(qū),溫州商家也多達(dá)500家。
改革開(kāi)放初期,溫州一度是中國(guó)的“造假基地”,但今日“溫州模式”是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的最大亮點(diǎn)。今日,美國(guó)人所穿的四雙鞋中,就有一雙是溫州產(chǎn)的。溫州的金屬打火機(jī)的國(guó)際市場(chǎng)占有率業(yè)已達(dá)到60%以上;在巴黎,溫州企業(yè)的皮革市場(chǎng)占市場(chǎng)的三分之一。
溫州人闖蕩外國(guó)市場(chǎng)的嗅覺(jué)和能力,使他們?cè)跉W美被稱為“中國(guó)的猶太人”。
中國(guó)進(jìn)入世貿(mào)后,中國(guó)產(chǎn)品如何走入國(guó)際市場(chǎng),中國(guó)企業(yè)家如何建立環(huán)球業(yè)務(wù),成為許多學(xué)者探討的問(wèn)題。
溫州商人在西班牙遭遇到排華暴動(dòng),其中也或許有一些可令人反思的教訓(xùn)。精明的溫州商人在進(jìn)入新地點(diǎn)時(shí),往往都對(duì)投資項(xiàng)目的可行性進(jìn)行了分析。但是溫州企業(yè)仍是家族式輕工企業(yè),不容易吸引家族外人才加入,這限制了企業(yè)的國(guó)際視野。
歐美的跨國(guó)企業(yè),半個(gè)世紀(jì)前就已認(rèn)定,向海外擴(kuò)張的策略,必須和當(dāng)?shù)孛袂榧拔幕嗳诤。一些大企業(yè)還聘請(qǐng)學(xué)者和市場(chǎng)行銷專家為顧問(wèn),以確保產(chǎn)品和企業(yè)的形象不至于冒犯當(dāng)?shù)氐拿袼缀臀幕。不少企業(yè)還定期撥款,贊助當(dāng)?shù)氐墓婧臀幕聵I(yè)。
西班牙的排華事件,顯示一些當(dāng)?shù)孛癖姲褱刂萆倘艘暈榍致运麄兘?jīng)濟(jì)生活的外國(guó)奸商。這事件顯示,中國(guó)企業(yè)若要在海外擴(kuò)展市場(chǎng),不能單以成本低為單一競(jìng)爭(zhēng)條件,顯然也不能不下些工夫,建立企業(yè)和品牌的公關(guān)形象。(來(lái)源:新加坡聯(lián)合早報(bào);作者:鄭方生)