無紙化旅行離我們不遠了。不久以后,旅客通過機票代理人或打電話預(yù)訂機票,將不再是“一手交錢,一手拿機票”,待行程、姓名確認后,旅客乘機當天只需憑身份證明就可以登機了。最近國際航空運輸協(xié)會提出將在2007年之前全面實行機票電子化,取消紙質(zhì)機票。明年無紙化程度要達到50%,2006年爭取實現(xiàn)80%。記者從有關(guān)方面獲悉,中國的進度要比國際航協(xié)的目標稍快些,目前試點工作進展順利。
據(jù)介紹,技術(shù)上問題不大,“以前是把客人的信息存在紙質(zhì)機票上,現(xiàn)在‘搬個家’,把客人信息存在電腦里。技術(shù)難度不是太大的!币晃粎⒓哟隧椄母锏膶<艺f。
對乘客來說,電子機票最大的好處是不用再為機票丟失發(fā)愁!奥每椭灰獞{身份證明就能上飛機,沒有機票也就沒有丟機票的可能了,從這個意義上說,機票丟失的風險為零!睕]有了紙質(zhì)機票,乘客并不會感到特別不方便。他們?nèi)匀豢梢酝ㄟ^機票代理人或打電話預(yù)訂機票。
與以往不同的是,預(yù)訂之后乘客不會得到一張印有乘客個人信息和航班信息的紙質(zhì)機票,所有的預(yù)訂信息都儲存在計算機里。乘客如果需要,可以打印一份行程單。乘客來到航空公司設(shè)在機場的服務(wù)臺登記時,憑身份證明得到紙質(zhì)的登機牌。航空公司會給旅客打印報銷憑證。而對航空公司來說,取消紙質(zhì)機票是個好消息。
來源:新民晚報 作者:魯哲