中新社廣州七月二十九日電 題:港澳游風(fēng)光不再旅行社紛紛另謀出路
作者莫非王李
由于“港澳游自由行”政策的實施,一直靠港澳游業(yè)務(wù)“掘金”的廣東各旅行社港澳游已風(fēng)光不再,經(jīng)營利潤大幅度下滑。許多旅行社因此果斷實行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,以尋求新的出路。
今年“五一”黃金周,四十四萬內(nèi)地游客涌入香港,其中近八成為“個人游”客人,給香港帶來了至少二十四億元人民幣的收益。但與此相反,廣東各旅行社的游客參團(tuán)量銳減,旅行社業(yè)績大幅度滑坡。
據(jù)了解,“自由行”開放一年來,各旅行社一直堅持發(fā)展多項港澳游業(yè)務(wù),為游客提供代辦簽注、訂房、訂票等業(yè)務(wù)。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前參團(tuán)出游人數(shù)與訂房訂票人數(shù)比率為二比八;而在“自由行”開放之前,這個比例約是十九比一。
業(yè)內(nèi)人士表示,總接待人數(shù)較往年有明顯增加,但利潤微乎其微,最高利潤率不過一成,有的甚至只有幾塊錢的毛利。而在三年前,港澳游業(yè)務(wù)一直是旅行社業(yè)務(wù)的半壁江山,高峰時利潤更高達(dá)百分之百以上。
針對港澳游市場這種突變,廣東許多有港澳游組團(tuán)資格的旅行社已開始業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
廣東中旅、廣東國旅、廣之旅等大型旅行社依托多年來積累起來的資源優(yōu)勢和調(diào)配能力,著力拓展為“自游人”提供單項如訂票、訂房服務(wù)或簽注、交通、景點、酒店、港澳半天游、一天游等綜合服務(wù)。
同時,他們充分挖掘香港現(xiàn)有旅游資源,一方面開發(fā)新線路,為非“自游人”度身訂造行程,提供個性化服務(wù):另一方面,充分把握CEPA帶來的機遇,針對珠三角企業(yè)中高端客戶,大力拓展會議、展覽和獎勵旅游等高端旅游市場,不斷開拓新的利潤增長點。