中新社北海八月二日電(龐春 王毅 有毅)八月一日下午,廣西北海市銀灘旅游度假村發(fā)生一起旅行社與游客沖突事件,多名來自貴州的游客在事件中被一群不明身份男子毆打致傷。目前,當(dāng)?shù)芈糜喂芾聿块T已介入調(diào)查,警方亦對(duì)該事件立案調(diào)查,并將一輛涉案車輛予以扣留。
據(jù)悉,在事件中受傷的貴州籍游客今天經(jīng)醫(yī)院檢查,身體均無大礙;十三名游客今天下午每人領(lǐng)到北海友好旅行社給予的三百元人民幣賠償金,這些游客滯留北海期間及醫(yī)院檢查所發(fā)生費(fèi)用由北海友好旅行社承擔(dān)。這十三名貴州籍游客由北海友好旅行社提供車費(fèi),于今日下午六時(shí)許踏上返程之路。
據(jù)介紹,貴州省凱里市舟溪鎮(zhèn)舟溪村十三名村民報(bào)名參加由該省黔東南州新旅旅行社組織的北海游活動(dòng)。八月一日下午五時(shí)許,因就餐問題,該旅游團(tuán)隊(duì)與北海方面負(fù)責(zé)接待的北海友好旅行社發(fā)生爭執(zhí)。其間一群不明身份人員分乘一輛轎車及兩輛面包車趕至現(xiàn)場,并與游客發(fā)生肢體沖突,導(dǎo)致多名貴州籍游客在騷亂中臉部、眼部、嘴角及四肢等部位受傷。
事件發(fā)生后,當(dāng)?shù)芈糜喂芾聿块T及警方迅速介入調(diào)查。北海市旅游局副局長鄭定雄當(dāng)晚在聽取事件匯報(bào)后,作出以下處理指示:旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門必須積極協(xié)調(diào)處理好此事,弄清事件真相,對(duì)北海友好旅行社當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)查并嚴(yán)肅處理;妥善安排好滯留游客的食宿問題;積極協(xié)助警方追究此事件中有關(guān)人員的民事責(zé)任;針對(duì)此事件,在全市同行業(yè)中進(jìn)行通報(bào),以警醒他人,今后做好旅游服務(wù)工作。