中新網(wǎng)5月31日電 香港大公報報道,隨著香港經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步好轉(zhuǎn),香港雇員轉(zhuǎn)職的意欲上升。一項調(diào)查顯示,香港雇員的忠心和承諾程度(簡稱“忠承度”)下跌,七成六受訪者表示,只要其它公司提供薪酬較現(xiàn)時稍高的類似職位,便會考慮轉(zhuǎn)職,較上一年上升七個百分點。只有四成三受訪者表示,有意于未來數(shù)年繼續(xù)在目前的機(jī)構(gòu)留任。調(diào)查機(jī)構(gòu)認(rèn)為,結(jié)果反映香港雇員對工作缺乏認(rèn)同感和團(tuán)隊精神。
怡安咨詢顧問委托香港城市大學(xué)研究中心在去年十月進(jìn)行電話調(diào)查,成功訪問超過一千名市民,發(fā)現(xiàn)香港雇員的“忠承度”仍然是同類研究的三個地區(qū)中最低的。以怡安顧問制訂的“雇員忠承度指針”計算,香港○四年的指針為七十八點四,比○三年的八十一點有所下跌,而同類調(diào)查中,美國為九十七點六,澳洲為九十六點一。
十個調(diào)查類別中,有八個評分下跌。其中,雇員對機(jī)構(gòu)的信任程度下跌明顯,只有一成五雇員表示信任他們所屬機(jī)構(gòu)領(lǐng)袖,比○三年的二成一大幅下跌。認(rèn)為與所屬機(jī)構(gòu)擁有共同價值觀的雇員有一成七,同樣低于○三年的二成一。責(zé)任方面,只有三成五雇員認(rèn)為自己有責(zé)任協(xié)助所屬機(jī)構(gòu)達(dá)致成功,比○三年的百分之四十七為低。認(rèn)為自己有責(zé)任協(xié)助上司達(dá)致成功者亦只有二成八。生產(chǎn)力方面,只有百分之九雇員認(rèn)為同事為團(tuán)隊作出了個人犧牲,比○三年的一成五為低,三成一雇員覺得同事有作出個人努力來提升技能為機(jī)構(gòu)作貢獻(xiàn)。
怡安顧問常務(wù)董事胡錫麟認(rèn)為,調(diào)查結(jié)果反映香港雇員對工作缺乏認(rèn)同感和團(tuán)隊精神,雇主面臨嚴(yán)峻考驗。事實上,不論機(jī)構(gòu)規(guī)模大小,雇員的“忠承度”均有所下跌,備受考驗的行業(yè)依次為傳訊/媒體、信息科技和建造業(yè)等。
調(diào)查結(jié)果亦顯示,雇員的“忠承度”雖下跌,但對所屬機(jī)構(gòu)卻更有信心。根據(jù)“雇員信心指針”(數(shù)值介乎負(fù)一百到一百之間,零代表中立),香港雇員的信心指針由○三年的十二點四上升到去年的十七點四,其中以從事銀行/金融服務(wù)業(yè)和保險業(yè)的雇員信心指針最高,只有醫(yī)療/護(hù)理業(yè)的信心指數(shù)錄得負(fù)數(shù),為負(fù)六點九。