大水法是圓明園西洋樓景觀的中心建筑，在許多人心中也是圓明園的象征。但這里卻上演著種種不文明行為：一些游客用涂墨刻字的方式表達自己的感情和想法，還有游客在圓明園遺址“貝殼噴泉”處上演“空中飛人”等等。近日，圓明園遺址公園管理處向前去調(diào)研的北京市政協(xié)委員透露，出于游客安全以及保護文物等方面的考慮，圓明園大水法將限制客流。
保護圓明園不僅大有必要而且相當迫切，但通過限制客流這樣的方式，怎么看都有“頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳”之嫌。其實，在文物古跡上亂刻亂畫的事情，并非圓明園獨有，即使在中華民族的象征———長城的身上也不斷發(fā)生著，可是并未聽聞有“限制客流”這樣的主意。而且，據(jù)報道說，每到周末，前來參觀圓明園遺址的游客絡(luò)繹不絕。圓明園本身是要為民眾提供一個愛國主義教育的場所，進入圓明園的機會都被限制了，如何進行愛國主義教育呢？
不禁想起一則關(guān)于英國哈德良長城保護的舊聞。在世界文化遺產(chǎn)名錄上與中國的長城平起平坐的哈德良長城，走的是保護與利用良性互動的路子。為此，他們在為旅游廣告選擇景點照片時，會有意識地避免長期使用同一景點的照片，間接地促使游客分流；對最熱門的景點，則與有關(guān)各利益群體達成“可容忍的改變限度”協(xié)議。
要保護圓明園，國外的成功經(jīng)驗值得借鑒。圓明園管理部門可以考慮設(shè)置簽名板，為人們提供一個表達愛國情懷、抒發(fā)浪漫感情、記錄參觀經(jīng)歷的場所，既有效地避免“亂刻亂畫”帶來的破壞，也有利于提升愛國主義教育的效果；而明顯的破壞行為，完全可以通過教育、懲戒的方式進行。這需要圓明園管理部門主動地設(shè)置更為人性化的服務(wù)，加強自身的服務(wù)與管理能力。用“疏”而不是“堵”的辦法，顯然更容易收到積極的保護作用。
一限了之的舉措，只能說是一種惰性管理思維在作祟。更讓人擔心的是，限制客流的下一步是不是又要漲價？怕就怕問題沒有解決，還無端滋生出新的矛盾來。
保護圓明園，限制客流既非靈丹亦非妙藥，還是慎行為好。
(來源：《人民日報海外版》，作者：艾文波)
