12月29日,沈陽水務(wù)集團(tuán)宣布要實施收費體制方式改革,合并壓縮原有的34個收費站,逐步形成在大城區(qū)保留兩個收費站,小城區(qū)保留一個收費站。同時,該集團(tuán)與10家銀行達(dá)成代收費協(xié)議,目前,包括招商銀行、建設(shè)銀行、興業(yè)銀行、盛京銀行、浦發(fā)銀行、光大銀行、中信銀行、廣發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行在內(nèi)的九家銀行已經(jīng)開通了水費代收業(yè)務(wù),而交通銀行代收費系統(tǒng)也正在調(diào)試之中。
自明年1月起,用水戶憑借水費通知單或提供用戶編號,就可以通過以上九家銀行、600多個營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行繳費。由于代收費系統(tǒng)在收費過程中會產(chǎn)生至少兩天的時間差,用戶不必?fù)?dān)心。同時水務(wù)集團(tuán)提醒用戶,因為抄表員是每兩個月查表一次,而所提示的欠費額是已經(jīng)發(fā)生的費用,用戶在繳費時最好交兩個月的,以免產(chǎn)生滯納金。
此外,水務(wù)集團(tuán)已與96123市民投訴熱線形成對接,如果市民家中用水出現(xiàn)問題,可撥打集團(tuán)受理熱線22702270或96123進(jìn)行咨詢及投訴。(記者 劉宏偉)
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