何以蒸汽不足,流量不大,壓力不夠?供熱企業(yè)可能會(huì)列出種種原因,可這些原因?yàn)槭裁床辉绨l(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早解決呢?說(shuō)到底還是一個(gè)責(zé)任心的問(wèn)題,還是一個(gè)對(duì)老百姓“冷”和“熱”的態(tài)度問(wèn)題。
近日,冷空氣頻繁侵?jǐn)_泉城,使得濟(jì)南的天氣也到了全年最寒冷的時(shí)候。這幾天很多市民頻頻撥打市長(zhǎng)熱線或訴諸媒體,反映家里溫度過(guò)低:“天冷了,家里的溫度卻降了,平常暖和時(shí),室內(nèi)溫度能勉強(qiáng)達(dá)到16℃,這幾天卻只有10℃左右。”
天寒地凍,家里的溫度降與不降,取決于供熱企業(yè)的供暖質(zhì)量。按照供熱企業(yè)的解釋,近幾天居民家中的室溫下降是天氣過(guò)于寒冷,供暖蒸汽、流量、壓力等受限所致。仔細(xì)分析這些原因,除了寒冷是老天爺?shù)氖轮,其他都是供熱企業(yè)自身的原因,而沒(méi)有市民的任何責(zé)任。何以蒸汽不足,流量不大,壓力不夠?供熱企業(yè)可能會(huì)列出種種原因,可這些原因?yàn)槭裁床辉绨l(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早解決呢?說(shuō)到底還是一個(gè)責(zé)任心的問(wèn)題,還是一個(gè)對(duì)老百姓“冷”和“熱”的態(tài)度問(wèn)題。
按照常識(shí)、常理、常情,天氣越冷,暖氣熱量在流通過(guò)程中勢(shì)必?fù)p耗越大,供熱企業(yè)應(yīng)該根據(jù)天氣情況來(lái)適當(dāng)調(diào)整供暖流量和壓力。濟(jì)南的氣候每到此時(shí)都是全年最冷的時(shí)候,這是歷年如此的常識(shí)常情,相信供熱企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)們不至于不了解這些。既然能了解,就應(yīng)當(dāng)及早準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)預(yù)案,根據(jù)天氣變化,隨機(jī)應(yīng)變、靈活機(jī)動(dòng)地調(diào)節(jié)供暖,保證供暖質(zhì)量,防止關(guān)鍵時(shí)候掉鏈子。也就是說(shuō),面對(duì)近幾天濟(jì)南寒冷的極限,供熱企業(yè)應(yīng)該開(kāi)足馬力,加大供暖熱量,加快供暖流量,而到了春暖花開(kāi)的時(shí)候,就應(yīng)該適當(dāng)減壓,減少流量,以免造成不必要的浪費(fèi)。
如今的天氣預(yù)報(bào)很準(zhǔn)確,且能提前預(yù)報(bào)三四天甚至更長(zhǎng)時(shí)間的天氣情況,供熱企業(yè)應(yīng)該根據(jù)天氣預(yù)報(bào)提前做好應(yīng)對(duì)工作,而不能等驟然降溫之后才采取措施。當(dāng)然,如果供暖企業(yè)不管天氣如何,堅(jiān)持供暖流量、壓力的一成不變,那則是對(duì)民生的漠視,對(duì)工作的不負(fù)責(zé),而這種漠視和不負(fù)責(zé),就是對(duì)用戶權(quán)利的侵犯。
天寒地凍的時(shí)候,人們最希望家里能暖烘烘的,從冰冷的外面進(jìn)到暖融融的室內(nèi),他們心里會(huì)很幸福,可如果外面寒冷,家里冷寒,他們就會(huì)心生怨言。逢此天寒地凍之時(shí),居民最擔(dān)心的是暖氣不熱,最怕供熱企業(yè)關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子。衷心希望我們的供熱企業(yè)能想用戶所想,急市民所急,認(rèn)真查找掉鏈子的原因,并立說(shuō)立行,科學(xué)供暖,人性化供暖,盡最大可能保證供暖質(zhì)量。(楊曙明)
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