出租車不打表、拒載還拼客 宜賓7天查處12起——中新網(wǎng)

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    出租車不打表、拒載還拼客 宜賓7天查處12起
2010年02月21日 09:15 來源:成都商報(bào) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  春節(jié)期間宜賓市民對(duì)出租車違規(guī)經(jīng)營投訴猛增,該市公用事業(yè)局昨召開會(huì)議,要求一旦查實(shí)立即處罰

  點(diǎn)開宜賓本地論壇,可以看到春節(jié)期間網(wǎng)友發(fā)了很多與出租車有關(guān)的帖子,內(nèi)容涉及出租車拒載、組客、不打表、繞路等違規(guī)經(jīng)營情況。昨日是春節(jié)長假后上班第一天,記者從宜賓市公用事業(yè)局了解到,針對(duì)春節(jié)期間對(duì)出租車投訴較多的情況,公用事業(yè)局昨日召開了會(huì)議,要求對(duì)被投訴、網(wǎng)絡(luò)曝光的涉及違規(guī)經(jīng)營的出租車進(jìn)行調(diào)查,一旦查實(shí)立即處罰。據(jù)了解,春節(jié)期間已有12起出租車違規(guī)經(jīng)營被查處,其余數(shù)十起投訴正在調(diào)查之中。

  市民投訴出租車違規(guī)經(jīng)營

  昨日上午,市民陳先生來到宜賓市公用事業(yè)局城市客運(yùn)稽查大隊(duì),對(duì)自己遭遇的不打表、拒載情況進(jìn)行投訴。陳先生說,他在東街招停了川Q582××出租車想上翠屏山,司機(jī)堅(jiān)持不打表,議價(jià)不成后拒載。招乘出租車遭遇不開心的不單是陳先生,網(wǎng)絡(luò)上,不少網(wǎng)友發(fā)帖對(duì)自己春節(jié)期間打的被拒載或遭遇不打表等現(xiàn)象表達(dá)不滿。

  網(wǎng)友“蛾子”說,2月12日,他在宜賓城區(qū)南門橋頭乘一輛車牌為川Q29×××的綠色出租車去新村,上車時(shí)出租車司機(jī)說不打表收25元,如果要打表就不走,讓他下車去坐公交車!拔耶(dāng)時(shí)趕時(shí)間,出租車比公交車快些,就同意了,沒想到出租車出發(fā)后這里停一下,那里停一下,到處問還有沒有人走新村方向。”“蛾子”稱,自己很氣憤地制止司機(jī)的拼客行為,但司機(jī)根本不理他,照樣繼續(xù)招攬生意。

  市民林先生說,正月初三時(shí),他坐了出租車,司機(jī)雖然很規(guī)范地打表,到了目的地后表上顯示的是7元,他付了10元,正在等出租車司機(jī)找錢時(shí),司機(jī)卻問他:“能不能不補(bǔ)了?新年就當(dāng)給個(gè)好運(yùn)錢!薄 

  除了亂收費(fèi)外,還有很多市民和網(wǎng)友反映出租車的拒載現(xiàn)象,有乘客去一些不易載人或容易塞車的地方時(shí),一些出租車司機(jī)往往以各種理由拒載。一位家住宜賓東樓街的何先生稱,他自己不僅遇到、也看到過很多次有乘客在上下班高峰期招出租車去南岸,但司機(jī)都以堵車或加氣為由拒載。

  對(duì)于宜賓部分出租車服務(wù)態(tài)度不佳的狀況,不少市民稱,這些出租車從一定程度上已經(jīng)影響到了他們的生活。

  春節(jié)期間已查處12起

  宜賓市公用事業(yè)局城市客運(yùn)稽查大隊(duì)負(fù)責(zé)人劉燕表示,宜賓確實(shí)存在出租車不打表、拒載、拼客等現(xiàn)象,春節(jié)期間他們也收到了較多投訴,一位執(zhí)法人員說,目前已經(jīng)查處了12起,還有很多待查。公用事業(yè)局一位春節(jié)期間的值班人員說,大年三十至正月初三的投訴較多,春節(jié)期間一共有約60起對(duì)出租車的投訴,比平時(shí)的投訴增加了許多。

  對(duì)于市民反映最多的拒載,劉燕說,除了需要監(jiān)護(hù)人同行的乘客沒有監(jiān)護(hù)人同行,或要去危險(xiǎn)的地方但乘客不愿一起去派出所備案的情況外,其他的拒載理由都是不成立的。如果遇到拒載,市民可記下車牌號(hào),立即打“12319”電話進(jìn)行舉報(bào),根據(jù)《城市出租車管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,拒載將受到3000元以下的處罰。劉燕表示,除了拒載,未經(jīng)車上乘客的同意而拼客、不打表、向乘客索要新錢、好運(yùn)錢等都是不允許的。

  “出租車司機(jī)的違規(guī)行為我們會(huì)嚴(yán)厲處罰,但也要乘客配合我們才能順利開展工作!眲⒀嗾f,立案需要投訴人的一份材料,有的乘客嫌麻煩,或擔(dān)心被報(bào)復(fù),不配合執(zhí)法人員工作,因取不了材料而無法處理司機(jī)。劉燕表示,舉報(bào)人的信息是保密的,她希望乘客在遭遇拒載等行為時(shí)及時(shí)舉報(bào),共同提高、規(guī)范宜賓出租車服務(wù)態(tài)度。(本報(bào)記者 何東)

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