昨天,奧運(yùn)村正式開村,村里的綜合診所也開始向運(yùn)動員、教練員、官員、媒體記者、志愿者等所有能夠進(jìn)入奧運(yùn)村的“村民”提供免費(fèi)診療服務(wù)。門診時間是每天早8點(diǎn)到晚11點(diǎn),急診24小時開放。初始運(yùn)行每天可以接納上百人就診。正常開診后,每天可滿足800人的就診服務(wù)。診所提供英語、法語、西班牙語、德語等7種語言服務(wù)。
7種語言服務(wù)
英文填寫病例
淺綠色的布簾、白綠相間的柜子、藍(lán)色的就診床、運(yùn)動員形象裝飾過的墻壁——這里就是奧運(yùn)村綜合診所。診所面積3200平方米、有十多個醫(yī)療科室、635位工作人員、可以提供7種語言服務(wù)、24小時醫(yī)療分隊隨時待命。7月3日在這里進(jìn)行了一次集中運(yùn)營演練。
一個由女志愿者裝扮的“病人”由志愿者引領(lǐng)來到了耳鼻喉科診室!罢垎柲隳苷f英文嗎?”女孩聲音嘶啞地問!皼]問題,您身體不舒服嗎?”來自同仁醫(yī)院的林靜禮貌地用英語詢問了病人最近的飲食情況,治療中她特意為身材嬌小的患者調(diào)高了治療椅。經(jīng)過幾分鐘的檢查后,林靜判斷病人是上呼吸道感染,用流利的英語向客人解釋病情與用藥須知,解答病人的疑問。林靜翻開病例,將病人的基本信息和診療結(jié)果一一填寫。“這個病例包括病人的姓名、國籍、病史、口腔科疾病分類等內(nèi)容,都是英文的表格,也需要用英語填寫!
和林靜一樣來自北京各大定點(diǎn)醫(yī)院的635名醫(yī)務(wù)人員,在7月20日至9月20日這兩個月里,在奧運(yùn)村綜合診所——這個看起來并不起眼的3層棕褐色小樓里,擔(dān)負(fù)起保護(hù)“村民”健康的重任。
遇突發(fā)事件
一分鐘撤抵安全區(qū)
“著火了,著火了!奔鼻械穆曇舸蚱屏藠W運(yùn)村綜合診所的平靜,來自同仁醫(yī)院口腔科的殷衛(wèi)紅正在為病人治療。她迅速扶起病人,隨手拿起濕毛巾給病人堵住口鼻,拉著病人順著樓道跑到空場。與此同時,護(hù)士小張快速關(guān)閉醫(yī)療儀器,關(guān)閉電燈、電腦、冰箱電源,等待病人安全撤離后撤出診所大樓。在空場,小張開始清點(diǎn)人數(shù),8位病人和5名醫(yī)生全部安全撤出。“這雖然是一次演練,但是我們還是在一分鐘左右撤出了著火的大樓,并且關(guān)掉了一切電源。”殷衛(wèi)紅說。
為應(yīng)對隨時可能發(fā)生的突發(fā)醫(yī)療事件,診所特設(shè)了一支由30名醫(yī)護(hù)人員組成的應(yīng)急醫(yī)療分隊,分隊成員均來自武警總醫(yī)院。這支曾經(jīng)多次參加國內(nèi)外大型醫(yī)療救援行動的急救分隊,擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
便攜超聲儀
隨時出診賽場
診所設(shè)備先進(jìn)、環(huán)境輕松舒適。在綜合診所的醫(yī)學(xué)影像科里,寬敞的房間擺滿了儀器:兩臺1.5T的大型核磁機(jī),3臺彩超、2臺DR系統(tǒng)、1臺骨密度儀,這些都是針對運(yùn)動傷的特點(diǎn)特別配置的。兩臺像筆記本電腦一樣大小的超聲儀引人注目。它們把大型彩超的功能集合在筆記本大小的設(shè)備上,可以隨時提著走,這兩臺設(shè)備分別針對肌肉、韌帶損傷和心血管損傷進(jìn)行檢查,每臺便攜式的超聲儀都在10萬美元左右。
房間中還放了數(shù)十臺電腦,將用于與其他奧運(yùn)場館和奧運(yùn)城市的遠(yuǎn)程會診。國際奧委會醫(yī)學(xué)委員會官員曾不住地稱贊這些設(shè)備是“最先進(jìn),令人驚嘆的”。
放松心情
志愿者T恤取代白大褂
綜合診所兩層墻面都掛上了北京各風(fēng)景名勝的照片,有長城、天壇、故宮和頤和園等。這樣的裝飾會在心理上減少病人的憂慮和恐懼,病人身心放松也有助于檢查順利進(jìn)行。
奧運(yùn)會時,傳統(tǒng)的白大褂將被志愿者的T恤所替代。醫(yī)生將身穿志愿者的服裝工作,運(yùn)動員能在一種輕松的環(huán)境中就醫(yī)。(記者 趙喜斌 實(shí)習(xí)生 朱惠寧)
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