滬上民族特色餐廳“煥新”:生意回暖,“家人”心暖
(新春走基層)滬上民族特色餐廳“煥新”:生意回暖,“家人”心暖
中新網(wǎng)上海2月5日電 題:滬上民族特色餐廳“煥新”:生意回暖,“家人”心暖
作者 范宇斌
2月5日,農(nóng)歷正月十五,來(lái)自新疆維吾爾族的“90后”木合提在上海耶里夏麗門店里忙碌著,她熱情迎接著每位客人,時(shí)而請(qǐng)客人品嘗新疆葡萄干,時(shí)而端上一盤羊肉抓飯,向客人介紹“這是我們從小吃到大的家常味道”……
耶里夏麗,在維吾爾語(yǔ)中意為“地球”?!拔覀兪且患乙孕陆藶橹鞯暮E商厣?guó)際融合餐廳?!币锵柠悇?chuàng)始人、董事長(zhǎng)楊劍接受中新網(wǎng)記者采訪時(shí)說(shuō),“地球是人類共同的家園,新疆就像一扇打開的窗戶,讓人們看見了豐富多元的文化?!?/p>
走進(jìn)耶里夏麗門店,建筑風(fēng)格、裝修特色、菜品服務(wù)等處處彰顯濃郁的新疆風(fēng)情。源自新疆、立足上海,經(jīng)過二十多年成長(zhǎng),耶里夏麗已成為“中華餐飲名店”“全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體”。
這個(gè)新春,耶里夏麗的“煙火味”又回來(lái)了,用餐人數(shù)與營(yíng)業(yè)額快速攀升。
看到熟悉的人氣“回歸”,耶里夏麗聯(lián)合創(chuàng)始人、總經(jīng)理朱強(qiáng)對(duì)新年生意很有信心?!敖衲?,我們推出了‘年味系列’產(chǎn)品,如適合冬季滋補(bǔ)的牛排和羊蝎子暖鍋,客人們可以圍坐鍋旁,在鍋氣升騰中感受過年團(tuán)聚的溫暖氛圍;我們還推出了‘新疆好物’年貨禮包,可配送到家?!?/p>
熱氣羊肉串、鮮雞現(xiàn)炒的大盤雞、民族師傅手工拌面拉條子……作為特色餐廳,憑借清真食品的屬性,讓耶里夏麗在滬上餐飲市場(chǎng)贏得一席之地。“我們的菜品展現(xiàn)民族特色,手工現(xiàn)做,突出‘鮮’字,熱氣牛羊雞鮮做現(xiàn)賣,貼合消費(fèi)者高品質(zhì)的需求?!敝鞆?qiáng)說(shuō)。
同時(shí),耶里夏麗不斷創(chuàng)新融合食品風(fēng)味。深受滬上食客喜愛的甜點(diǎn)“娜帕里勇”看起來(lái)像一塊小蛋糕,細(xì)軟的夾心與中間帶點(diǎn)韌勁的酥皮,吃起來(lái)層次感很豐富。“這款甜點(diǎn)首秀于2010年的上海世博會(huì)美食展,是我們與烏茲別克斯坦國(guó)家館交流的成果,抹滿奶餡的酥皮要疊滿七張,改良后的娜帕里勇口感輕盈、不黏膩?!?/p>
亦如美食的融合創(chuàng)新,隨著防疫政策優(yōu)化調(diào)整,餐飲業(yè)隨之強(qiáng)勁回暖,這也給耶里夏麗“找回春天”增添了信心。
過去三年來(lái),耶里夏麗積極尋求出路,貼合市場(chǎng)需求,開拓團(tuán)購(gòu)、團(tuán)餐訂購(gòu)業(yè)務(wù),借助外賣平臺(tái)研發(fā)到家產(chǎn)品,疫情防控期間完成清真食品保障供應(yīng)等。
“開年生意整體不錯(cuò),我們感受到強(qiáng)勁的復(fù)蘇態(tài)勢(shì)?!敝鞆?qiáng)表示,經(jīng)歷疫情考驗(yàn),讓他們對(duì)市場(chǎng)有了更清晰的定位。“外賣和堂食要做差異化,我們研發(fā)出適合單人用餐的‘一人食大盤雞’產(chǎn)品,更適合外賣市場(chǎng)的顧客需求。在市場(chǎng)復(fù)蘇階段,我們探索‘抱團(tuán)取暖’,啟動(dòng)各類異業(yè)聯(lián)名合作,如推出‘馕Pizza’?!?/p>
疫情改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣,到家產(chǎn)品、預(yù)制菜盛行。朱強(qiáng)說(shuō),他們將消費(fèi)者喜愛的抓飯、烤羊排、大盤雞等產(chǎn)品,通過預(yù)制菜的形式進(jìn)行研發(fā)、創(chuàng)新,期待更多清真美食能到達(dá)客人的餐桌。
楊劍、朱強(qiáng)兩人都在新疆出生長(zhǎng)大?!靶陆嵌嗝褡寰劬拥貐^(qū),對(duì)我們來(lái)說(shuō),各民族相處從來(lái)不存在隔閡,所以或許從一開始,耶里夏麗就有著民族團(tuán)結(jié)的基因?!睏顒φf(shuō),如今,耶里夏麗在職員工人數(shù)871人,其中民族員工達(dá)300多人。
在耶里夏麗,員工間彼此的稱呼是“家人”,而不少員工就是在這里成了真正的家人。
“在這里工作,包吃包住,吃的是家鄉(xiāng)菜,不少同事都來(lái)自家鄉(xiāng)新疆,都讓我感到和家一樣的溫暖?!蹦竞咸岣嬖V中新網(wǎng)記者,她當(dāng)年在網(wǎng)上看到招聘后只身一人來(lái)到上海,在耶里夏麗一干就是五年多,這份工作讓她越來(lái)越自信,“剛來(lái)上海時(shí)候我還很害羞,連普通話都說(shuō)不流利,現(xiàn)在我早就融入了上海的生活,也愛上了這座城市?!?/p>
耶里夏麗不少員工來(lái)自民族地區(qū)的貧困家庭,“一個(gè)人打工,一家人得益”,這些年楊劍和其團(tuán)隊(duì)經(jīng)常去西部民族聚居地區(qū)招聘員工。楊劍說(shuō):“我們提出‘安人六部曲’,希望人盡其才,最大程度提升員工滿意度和幸福感,期待每個(gè)員工擁有快樂美好的餐飲人生?!?/p>
談及未來(lái),楊劍表示,耶里夏麗將全心待客,加快轉(zhuǎn)型發(fā)展,努力建設(shè)成為民族團(tuán)結(jié)家園,希望以美食為紐帶,推動(dòng)各民族交往交流交融,鑄牢中華民族共同體意識(shí)。(完)
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