不是在傳統(tǒng)市場里“卷”起來，就是在冷門領域與同齡人相互關照

　　年輕人另類“生意經(jīng)”：挖掘被忽視的消費需求

　　年輕人總愛引領和接受潮流。在搞錢方面，他們也展現(xiàn)出有別于老一輩的獨特嗅覺，或在重新“卷”起來的傳統(tǒng)市場立足，或在相對冷門的領域關懷同齡人，挖掘年輕人那些容易被忽視的消費需求……在更多元的領域嘗試靈活就業(yè)，應對快速多變的經(jīng)濟環(huán)境，是當下不少年輕人的選擇。

　　新發(fā)布的一項新就業(yè)形態(tài)報告顯示：2024年有靈活就業(yè)意愿或行動的職場人占比達74.1%，考慮靈活就業(yè)的畢業(yè)生比例更高達92.6%。

　　這背后是勞動者價值觀念的變化。當社會發(fā)展到一定階段，工業(yè)化時代形成的傳統(tǒng)職場和工作方式越來越不能滿足現(xiàn)代人的需要。越來越多人，尤其是年輕人，將就業(yè)當成更好地實現(xiàn)社會價值、個人價值和美好生活的一種手段，依據(jù)興趣和特長靈活就業(yè)，或選擇多種渠道就業(yè)。

　　帶老外逛上海月入萬元

　　讓更多外國人了解中國、理解中國，這樣的交流和對話，正是入境游向?qū)н@份工作被更多年輕人認同的價值

　　去年8月，迪娜(Dinna)在小紅書上發(fā)布了兩篇招聘筆記，招入境游向?qū)г谏虾?、北京帶老外逛吃玩樂，兩篇筆記共獲得上千點贊收藏以及數(shù)百條評論。最終，迪娜收到上百份簡歷。

　　關注度這么高，主要是因為今年的入境游確實火了。在海外社交媒體平臺上，來過中國的外國人以及中國網(wǎng)民發(fā)布的關于中國旅游的視頻，讓更多外國人種草。

　　根據(jù)國家移民局發(fā)布的數(shù)據(jù)，2024年前11個月，中國各口岸入境外國人2921.8萬人次，同比增長86.2%。其中，通過免簽入境的達1744.6萬人次，同比增長123.3%。過境免簽來華外國人數(shù)量同比上升132.9%。

　　據(jù)摩根士丹利估算，未來10年，入境游有望為中國帶來1.7萬億美元至4.5萬億美元收入，對中國GDP的貢獻率有望在10年后上升至2%至4%。

　　入境游火了，傳統(tǒng)旅行社發(fā)現(xiàn)外語導游不夠用了。目前，上海英文導游一天的工資在800元左右，小語種導游則漲到1000元左右一天，旺季月入數(shù)萬元很常見。

　　在此背景下，入境游向?qū)С蔀槟贻p人“搞錢”新路。在海外社交媒體上，許多人以個人向?qū)У纳矸萁訂?，帶外國游客玩中國。中國的社交媒體上，也有許多入境游創(chuàng)業(yè)交流群，不少群已達500人上限，群主不得不開出2群、3群。

　　迪娜2017年辭去上海的工作，去南美旅游一年，學習了西班牙語，2018年回上海創(chuàng)業(yè)，在海外旅游網(wǎng)站開設賬號，發(fā)布上海入境游產(chǎn)品，自己當導游。“那時我就帶著老外在上海City Walk了，后來旅游業(yè)按下暫停鍵，我也一度離開。”迪娜直到2023年才重新把入境游產(chǎn)品掛到海外旅游網(wǎng)站上，但反響平平。2024年初，她再次嘗試，這次很快有外國人報名。她覺得回歸的時機到了。

　　2024年上半年，迪娜還是單打獨斗，隨著單量增加，她開始招募小伙伴，目前團隊已擴充至6人，他們有的之前在投行工作，有的曾在快消品牌入職，雖然沒有導游從業(yè)經(jīng)驗，但大家都喜歡旅游，也喜歡靈活、自由的工作方式，他們旺季一個月可接待幾百位外國游客。

　　“我沒有通過傳統(tǒng)招聘渠道發(fā)布信息，就在小紅書上找人，因為年輕人多，不乏有海外經(jīng)歷的‘有趣靈魂’?！钡夏扔X得創(chuàng)業(yè)小團隊的打法不一樣，她更喜歡懂外國文化、有活力、有魅力的年輕人，經(jīng)驗豐富與否不重要，只要能吸引外國游客，讓他們愿意跟著導游走。

　　許多新人希望在入境游這個新賽道分一杯羹，但其實這是非常傳統(tǒng)的行業(yè)，已經(jīng)非常“卷”了。近期看似機遇滿滿，根本原因在于中國入境游尚未恢復至2019年及之前的水平，過去幾年入境游從業(yè)者大量流失，出現(xiàn)暫時性的供需不匹配。

　　許多人直接殺入這個賽道，也讓入境游產(chǎn)品魚龍混雜?！罢l都可以來，但能否運營好，是否可持續(xù)是另一回事。”迪娜分享起她這些年的經(jīng)驗：“入境游最關鍵的還是要懂外國人，不能單純靠背導游詞。”比如到外灘打卡，西方國家游客并不關心外灘建筑群是做什么用的，因為這就是他們傳統(tǒng)的建筑風格；他們對浦東陸家嘴的地標建筑如何在過去30年內(nèi)拔地而起更感興趣。

　　“外國人來玩，是對中國文化以及中國人的生活感興趣。我會在介紹景點的過程中穿插一些人文知識，比如帶他們?nèi)ト嗣駨V場的相親角，又或者帶他們?nèi)ズ褪迨灏⒁烫鴱V場舞，甚至帶他們?nèi)ンw驗免費公廁。”迪娜說，讓更多外國人了解中國、理解中國，這樣的交流和對話，正是入境游向?qū)н@份工作被更多年輕人認同的價值。

　　練攤毛氈包掛日入千元

　　皮皮選擇和國內(nèi)的手工藝人合作，寧愿犧牲一些產(chǎn)量、流失一些只注重價格的客戶，也要堅持穩(wěn)定的質(zhì)量和個性化設計

　　第一次見到吳皮皮，是在公園內(nèi)舉辦的一個露天市集，即使室外溫度只有個位數(shù)，皮皮的攤位兩天內(nèi)也賣掉總價大幾百元的羊毛氈手作。

　　皮皮練攤的時間很短，去年下半年才正式入圈。她專注線下市集，才參加了五六個市集項目就已經(jīng)闖出名氣，生意最好的時候一天流水沖到千元。

　　看到她憑羊毛氈做出名堂，陸續(xù)有人跟著做，但很多人堅持不下來。皮皮坦言，攤位雖小，但和許多大生意本質(zhì)沒差別，也涉及品控、營銷、運維等一系列事情，掙的是辛苦錢，更要動腦筋。

　　皮皮畢業(yè)后一直在汽車銷售行業(yè)摸爬滾打，做到了店長。大學學文化產(chǎn)業(yè)管理的她平時特愛逛市集，失業(yè)后第一時間想到練攤，但具體練什么，她很慎重。

　　“首飾、包包是經(jīng)典的入門之選，但面向的消費群體比較單一，要做好其實門檻很高。”皮皮注意到包掛這個細分賽道，羅意威、Miu Miu、寶格麗等品牌都有對應產(chǎn)品，且不斷推陳出新，說明這個方向是業(yè)界大腕都認可的。

　　高檔包掛對應的消費群體也很單一，而練攤面向的是價格敏感人群，需要更“平易近人”的版本。有沒有適合全年齡段各類人群的“平替”？皮皮逛淮海路時找到靈感：做羊毛氈包掛，如果質(zhì)感細膩，把單價做到一兩百元以下，應該能吸引男女老少。

　　皮皮說，擺羊毛氈攤位，此前在練攤界算是相對冷門的。直到去年四季度，網(wǎng)上才出現(xiàn)一批羊毛氈商家，有比較穩(wěn)定的貨源。但即使大批量進貨，也很難壓下供貨端價格，利潤很薄。批量生產(chǎn)的羊毛氈有兩大痛點：質(zhì)量不穩(wěn)定、缺乏個性，容易產(chǎn)生差評。

　　皮皮最終選擇和國內(nèi)的手工藝人合作，寧愿犧牲一些產(chǎn)量、流失一些只注重價格的客戶，也要堅持穩(wěn)定的質(zhì)量和個性化設計，“價格就不高不低，爭取留住所有看中性價比的客戶”。

　　在練攤方式上，皮皮也有取舍，只做短期市集，暫不考慮設固定攤位。皮皮說她大學時就開始創(chuàng)業(yè)，一間70多平方米的畫室一分錢還沒賺，先交了十幾萬元消防報備費用和租金、投了三十多萬元裝修。這次失敗讓她意識到“輕裝上陣”的重要性。

　　2024年9月的外灘大會上有一道別致的風景——小紅書舉辦的迷你版“遛遛生活節(jié)”招募一批致力于可持續(xù)領域的商家，皮皮的羊毛氈品牌“PIPI JUMP”嶄露頭角，一百多個羊毛氈包掛紛紛掛到參會人士的包上，通過社交媒體“出圈”。

　　快速“出圈”，讓皮皮面對各種邀請時有更多選擇權，但她依舊謹慎：“我參不參加，看的是策展商的水平和質(zhì)量，其實上海的市集圈子不太大，優(yōu)質(zhì)市集的背后往往就是幾張老面孔。”

　　既然有流量，何不更進一步，在練攤的同時直播帶貨？皮皮搖搖頭，她嘗試過直播，一個羊毛氈包掛，從選款、挑臉再到挑配件，伺候一個客戶，半小時就過去了。一天直播下來，銷量還不及線下，更關鍵的是網(wǎng)售商品要等快遞簽收才能拿到錢，慢的要等個把月，資金回籠慢、風險高。

　　“以前賣車的經(jīng)驗告訴我，線下的有效溝通太重要了，隔著屏幕，攤主沒有親切感、說服力，客戶一些個性化的訴求在公開場合也不好意思說?！逼てふf，一個不及巴掌大的羊毛氈包掛吸引人，在于有溫度的材質(zhì)，更在于有溫度的“靈魂”，但這個樣式以及背后的設計理念和故事能不能戳中顧客，靠的就是攤主的現(xiàn)場講解，看能不能給顧客挖掘并提供情緒價值。

　　皮皮透露，新的一年會在“攤”的形式上拓展，比如在社區(qū)活動中心、公園里的市民園藝中心做定期手辦培訓、推廣，“這樣面對面加微信的客戶更有黏性”。

　　替人擼貓遛狗也能賺錢

　　養(yǎng)寵主力和職場主力高度重合，在職場打拼的年輕人偶有出差等任務，另一波年輕人就代他們照顧留守的寵物

　　《2023副業(yè)報告》顯示，44.7%年輕人都有過副業(yè)，超八成年輕人喜歡做線上副業(yè)，60.6%年輕人追求收入更穩(wěn)定的副業(yè)。

　　代遛狗喂貓已成為不少年輕人的日常副業(yè)。這種上門為寵物提供喂養(yǎng)服務的職業(yè)被稱為寵物托管師，主要工作是接單、溝通需求、準備上門工具、喂食喂水、鏟屎、陪玩或出門遛。

　　如何接到代遛狗喂貓的單？一部分寵物托管師會通過閑魚平臺接單，而多位寵物托管師告訴記者，上門喂養(yǎng)及代遛服務的回頭客較多，首次上門建立信任后，寵主后續(xù)會通過微信直接聯(lián)系。也有寵物托管師會選擇在專門提供寵物上門服務的微信小程序注冊接單，平臺抽取一定服務費。

　　“我目前平均每天接3單，節(jié)假日單子更多?！币酪廊ツ?月辭職后，因為有養(yǎng)寵經(jīng)驗，開始嘗試接單寵物托管。在閑魚掛上商品鏈接后，她很快接到第一單：一只因主人出差需要被照顧的貓咪。逐漸熟悉后，她將這份兼職變成全職，目前每個月收入穩(wěn)定在4000多元。

　　目前，寵物托管市場已形成相對穩(wěn)定的行價。以寵物托管師韭菜為例，在她坐標兩公里之內(nèi)的上門喂養(yǎng)服務收費40元/次，路遠的乘地鐵得加錢，最高70元/次。

　　代遛狗的寵物托管師還會根據(jù)狗的大小設置不同收費，CC已經(jīng)兼職寵物托管師一年有余，在她這里，小型犬30元/次，大型犬60元/次。今年5月到10月，CC兼職收入總計1萬元。

　　對于多數(shù)寵物托管師而言，這份工作帶給他們更多的是源于小動物的情緒價值。依依對接到的第一單印象極深：“那是一幢樓梯特別窄的老房子，寵主家位于較高樓層，我氣喘吁吁爬上樓后，打開門的瞬間聽到‘喵喵’的聲音，摸到小貓的那一刻被治愈了，也是這只貓的親近讓我有了堅持下去的動力?！?/p>

　　寵物托管的火爆實際上與養(yǎng)寵人群的年輕化相關。隨著寵物經(jīng)濟快速發(fā)展，越來越多年輕人加入“養(yǎng)寵大軍”，寵物相關消費場景也不斷豐富?！?025年中國寵物行業(yè)白皮書》顯示，2024年中國城鎮(zhèn)犬貓消費市場規(guī)模已突破3000億元，90后寵主是養(yǎng)寵主力軍，占41.2%，00后寵主和80后寵主分別占25.6%、26.5%。由此可見，養(yǎng)寵主力和職場主力高度重合，在職場打拼的年輕人偶有出差等任務，另一波年輕人就代他們照顧留守的寵物。

　　寵物托管“錢景”不錯，但風險也不小。多數(shù)寵物托管師在閑魚平臺會明確寫出服務范圍和責任歸屬，但實際操作中出現(xiàn)的問題難以界定和處理。

　　花束在代遛狗過程中就曾遇到過突發(fā)狀況。服務當天早上，小狗因為沒吃東西和分離焦慮，在遛狗過程中口吐白沫，擔心被問責，她立刻拍視頻給寵主，并將狗帶去寵物醫(yī)院檢查，所幸沒發(fā)現(xiàn)問題，后續(xù)寵主也返還了她墊付的檢查費用。但并不是所有意外都能這樣順利解決。

　　如果通過相關小程序預約，是否能規(guī)避此類風險？記者嘗試在某一小程序注冊成為寵物托管師，平臺要求有一年養(yǎng)寵經(jīng)驗或?qū)櫸镄袠I(yè)工作經(jīng)驗，且需通過課程學習和考核。嘗試下單上門服務時，記者發(fā)現(xiàn)用戶協(xié)議中明確指出：“提供上門服務時需在服務微信群進行全程直播，如與寵物托管師發(fā)生矛盾糾紛，平臺提供調(diào)處服務。”

　　由此可見，平臺能為此服務提供一定保障，但正如寵主Jia告訴記者的那樣，“意外不是通過選擇平臺就能完全避免的，這個新興的市場不能只靠信任運轉(zhuǎn)，還有很多亟待規(guī)范的地方?！?/p>

　　本報記者 陳璽撼 王力

　　見習記者 師夢嬌

　　(解放日報)