中新社廣州二月二十三日電 (郭軍 謝小玲 黃文艷)記者今天從廣州鐵路集團(tuán)公司了解到，隨著春運(yùn)長假結(jié)束，探親流、民工流開始陸續(xù)返粵，特別是由于湖南逢雙出行的習(xí)俗，今天廣鐵集團(tuán)湖南管內(nèi)各主要車站已出現(xiàn)了返程客流高峰。
預(yù)計(jì)二十四日廣東各站將迎來節(jié)后返程客流高峰，預(yù)計(jì)返程旅客將達(dá)到三十萬人次。廣東各站已全力投入，精心準(zhǔn)備，確保返程旅客平安出站。
從正月初一(十八日)，廣鐵集團(tuán)節(jié)后臨客就開始上線，到初三(二十日)臨客開行達(dá)三十九列，其中湖南地區(qū)開往廣東方向的臨客十三列。到二十三日，臨客開行已達(dá)一百五十一列，其中，湖南地區(qū)開往廣東方向達(dá)四十二列，加上固定列車，預(yù)計(jì)從二十三日起每日到達(dá)廣州的旅客將持續(xù)在三十萬人次以上。
廣州、廣州東、東莞東、深圳、深圳西站是節(jié)后旅客返程集中到達(dá)站。從初五起，廣鐵集團(tuán)在廣州、廣州東和東莞東站的出站口設(shè)立了路風(fēng)投訴點(diǎn)， 二十四小時受理旅客投訴并進(jìn)行現(xiàn)場處理。
為加快客流出站，各站都成立了客流協(xié)調(diào)小組，分三班倒全天候地做好旅客出站協(xié)調(diào)工作；啟用了部分臨時出站通道，增派了力量，加強(qiáng)出站引導(dǎo)。特別是針對近期廣東境內(nèi)陰雨天氣，為防止雨天地濕路滑，廣鐵集團(tuán)在各站共準(zhǔn)備了近五噸的木糠，隨時投入使用，以防旅客摔倒，并積極與當(dāng)?shù)亟煌ú块T協(xié)商，做好短途運(yùn)輸?shù)鸟g接，及時分散客流，確保平安返程。
