“我把這件事說(shuō)出來(lái),因?yàn)槲覜Q定離開(kāi)這個(gè)行業(yè)了。當(dāng)了解到這個(gè)行業(yè)的游戲規(guī)則的時(shí)候,我再也走不下去了。因?yàn)槲抑雷呦氯サ拿恳徊,都將是以良心為代價(jià)……”
日前,南京市應(yīng)屆畢業(yè)生劉濤(化名)講述了他的就業(yè)經(jīng)歷,“大學(xué)生不適合做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)”。
今年6月,工作還沒(méi)著落的劉濤在網(wǎng)上看到了一家國(guó)內(nèi)知名保險(xiǎn)公司的招聘啟事,招聘職位很多,他打算應(yīng)聘經(jīng)理助理。
實(shí)際上,從4月份開(kāi)始,他就注意到了這個(gè)招聘啟事,在南京人才網(wǎng)和江蘇人才網(wǎng)上,保險(xiǎn)公司招聘啟事多達(dá)十幾條,經(jīng)常更新,每次招聘崗位都多達(dá)四五十個(gè)。
盡管以前聽(tīng)說(shuō)過(guò)保險(xiǎn)公司騙人的事,但在沒(méi)其他就業(yè)意向的情況下,劉濤還是決定試一試。
在看了一部宣傳片和聽(tīng)了一個(gè)講座后,劉濤對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的看法有了巨大的變化,認(rèn)為“這是一個(gè)前景光明的行業(yè)”。
初試、復(fù)試一路都很順利,劉濤以為是他的優(yōu)秀和談吐贏得了企業(yè)的信賴。
職前班、新人班,都順利走過(guò)了,他成了新人班中惟一一個(gè)開(kāi)陌生單(從陌生人那里拿到保險(xiǎn)單)的職員。其間,有很多學(xué)員開(kāi)了自保單(為自己購(gòu)買保險(xiǎn)),從一名新人到轉(zhuǎn)正需要8500元的保費(fèi)。
花這么多錢就為了轉(zhuǎn)正,這讓劉濤很驚訝,他的主任也總是有意無(wú)意地提出讓他通過(guò)自保轉(zhuǎn)正。主任給他算了一筆賬,花8500元自保,可以拿到2400元提成,加上1200元底薪,10天后再退保,退回600元,可以拿回4200元,才損失4300元,就可以轉(zhuǎn)正了。轉(zhuǎn)正后就可以拉到更多保單,拿更多提成,一樣把錢掙回來(lái)。
每天都要唱《往前跑》等勵(lì)志歌,同事、上級(jí)也經(jīng)常鼓勵(lì)他,劉濤感覺(jué)工作氣氛很好。
情況很快就出現(xiàn)了變化。部門經(jīng)理跳槽了。因?yàn)樗腥藛T都是上級(jí)自主招聘的,劉濤只好跟隨四五十人集體跳槽。
在一個(gè)月的時(shí)間里,他們連續(xù)跳了三家保險(xiǎn)公司,其中一家只呆了一天,另外兩家各呆了半個(gè)月。由于他有拉陌生單的出色表現(xiàn),跳槽時(shí),他被部門經(jīng)理連升三級(jí),從新人跳過(guò)了轉(zhuǎn)正、客戶經(jīng)理,直接定級(jí)為業(yè)務(wù)主任,直接面對(duì)團(tuán)隊(duì)管理工作。
秘密也就是在那時(shí)慢慢被他發(fā)現(xiàn),他在上級(jí)的教導(dǎo)下,像別的主任一樣開(kāi)了網(wǎng),采取了比較流行的網(wǎng)絡(luò)招聘。每天的工作就是上網(wǎng)刷簡(jiǎn)歷打電話。
入行較早的同事總是喜歡說(shuō)說(shuō)他們以前招聘的故事。他們的總監(jiān)人送外號(hào)“某一刀”,新人過(guò)來(lái)只要考完保險(xiǎn)代理人資格證,都會(huì)很快被他說(shuō)服自保。
總監(jiān)正好也在場(chǎng),說(shuō)起了他最得意的兩件事,一件是一個(gè)玩網(wǎng)游的,一身的極品裝備,被他說(shuō)動(dòng),第二天就到上海把裝備賣了,賣了13000元,當(dāng)天回來(lái)自保。還有一個(gè)是剛畢業(yè)的大學(xué)生,來(lái)自農(nóng)村,是借了錢上的學(xué),被他說(shuō)動(dòng),借了3000塊錢買的自保。
劉濤說(shuō),后來(lái)知道,這兩人都因?yàn)闆](méi)有再拉到保單而被淘汰了。
劉濤知道價(jià)值13000的網(wǎng)游裝備是需要什么樣的代價(jià),同樣,他也知道一個(gè)貧困的農(nóng)村學(xué)生是要承擔(dān)多大的家庭壓力。
在隨后的日子里,他學(xué)會(huì)了這個(gè)行業(yè)內(nèi)的一些套路。
要想自己多拿提成,就多招人,并勸他們自保,通過(guò)不斷招新人、自保,來(lái)解決自己拉保單的任務(wù)。一個(gè)月如果能拉到五六個(gè)人,并能讓他們自保,客戶主任就不用出去跑業(yè)務(wù)也能拿到五六千元。
做保險(xiǎn)怎么和傳銷一樣?就是拉人頭,讓他們自保。劉濤開(kāi)始對(duì)他的工作產(chǎn)生了懷疑。
離開(kāi)前一天,發(fā)生的一件事讓劉濤不能忘懷:他問(wèn)一個(gè)老主任,我們要招聘什么樣的人。對(duì)方反問(wèn),兩個(gè)人,一個(gè)理念很好,但是家里很窮,另一個(gè)理念不好,但是家庭情況很好,你要哪個(gè)?
對(duì)方繼續(xù)說(shuō),當(dāng)然是要家里有錢的,理念不好可以培養(yǎng)。但家里窮,怎么買得起保險(xiǎn)?
劉濤忽然想起新人班里面總是響起的一句話:你和顧客談,顧客問(wèn)你自己有沒(méi)有買保險(xiǎn)?你說(shuō)沒(méi)有,怎么和顧客談。
此前,劉濤自認(rèn)為他的經(jīng)驗(yàn)是可以給大學(xué)生就業(yè)很大的幫助。他的一位老師也邀請(qǐng)他去學(xué)校給新生開(kāi)一個(gè)就業(yè)懇談會(huì)。
劉濤說(shuō),“保險(xiǎn)是個(gè)好行業(yè),但是如果給學(xué)弟學(xué)妹們談我的就業(yè),我想,那一刻我是一個(gè)字也講不出來(lái)了。”
“大學(xué)生不適合做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)!彼f(shuō)。(李潤(rùn)文)