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2007年11月12日 星期一
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游客意外身亡 旅行社要求家屬放棄保險(xiǎn)受益權(quán)
2007年11月12日 16:37 來源:大江網(wǎng)-新法制報(bào)

  九江一名老太太參加安徽一家企業(yè)組織的旅游活動(dòng)時(shí),不幸出車禍身亡。在車禍肇事人無能力履行賠償?shù)那闆r下,死者親屬向旅行社提出索賠,旅行社表示在家屬放棄死者旅游期間投保的人身意外傷害保險(xiǎn)和旅游責(zé)任險(xiǎn)受益權(quán)的前提下,才同意先“代位”履行賠償責(zé)任。這讓受害者家屬非常不滿,欲將這家旅行社告上法庭。

  律師明確指出,這起事故中人身意外傷害保險(xiǎn)的受益權(quán)應(yīng)該歸死者家屬享有,同時(shí),旅行社履行的不應(yīng)是“代位賠償”責(zé)任而是先予賠償責(zé)任。

  賠償協(xié)議

  旅行途中,六旬老太突遭橫禍身亡

  6月10日上午11時(shí)45分左右,安徽省霍山縣太漫公路。

  一群剛從霍山銅鑼寨風(fēng)景區(qū)出來的游客步行在公路邊,65歲的老太太徐金香,邊走邊同身邊的二女兒鐘履紅談笑著,她倆是應(yīng)安徽一家公司邀請出來旅游的。

  “啊——”突然人群背后傳來一陣驚叫,不等母女二人回神,一輛二輪摩托車已從老太太徐金香身上軋了過來。同時(shí)被肇事摩托車撞傷在地的還有兩名游客和一名導(dǎo)游。

  四名傷者很快就被送到了霍山縣人民醫(yī)院。年齡相對較大的徐金香送到醫(yī)院時(shí),傷勢較為嚴(yán)重,雖然醫(yī)院很快對傷者進(jìn)行了搶救,但徐金香的病情依然呈現(xiàn)危重狀態(tài)。3天后,在家屬的要求下,徐老太被轉(zhuǎn)到江西省九江市第一人民醫(yī)院繼續(xù)接受治療。但因傷勢過重,車禍5天后,老太太經(jīng)醫(yī)院全力搶救無效而死亡。

  事發(fā)6天后,霍山縣交警部門發(fā)出《交通事故認(rèn)定書》,依法認(rèn)定:19歲的肇事摩托車司機(jī)肖騰達(dá)系無證駕駛且在山區(qū)道路上超速行駛,對本起道路交通事故承擔(dān)全部責(zé)任。

  肇事者無力賠償,旅行社“代位”賠償

  隨后,親屬們面臨的便是老太太意外傷亡的索賠問題。在霍山縣交警部門的協(xié)調(diào)下,徐金香親屬提出了總計(jì)29萬多元的賠償金額要求,肇事司機(jī)肖騰達(dá)的父親肖漢中在協(xié)議書上簽字,表示認(rèn)可這一賠償數(shù)字。

  可作為霍山縣的一個(gè)農(nóng)民家庭,肖騰達(dá)家根本拿不出這數(shù)十萬元的賠償金。

  徐金香的兒子鐘擁軍說,自己的母親是在隨團(tuán)旅游途中出的事故,因此旅行社方面有不可推卸的責(zé)任,遂向旅行社提出了索賠要求。

  經(jīng)過雙方多次交涉,8月11日,徐金香的大女兒鐘履玲與合肥迎駕旅行社簽訂了一份《代位賠償協(xié)議》。協(xié)議上表示:先由旅行社代肖騰達(dá)向徐金香親屬賠償,然后再由徐金香親屬方全權(quán)委托旅行社向肖騰達(dá)追償。

  根據(jù)協(xié)議,這家旅行社“代位”向徐金香親屬賠償搶救費(fèi)36384.40元;死亡賠償費(fèi)、喪葬費(fèi)、被扶養(yǎng)人的生活費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)等合計(jì)168409.40元。該款于本協(xié)議生效后于2007年8月15日前一次性付清。

  旅行社要死者家屬放棄“兩險(xiǎn)”受益權(quán)引發(fā)爭議

  11月7日,徐金香的兒子鐘擁軍告訴記者,他們親屬對于這張《代位賠償協(xié)議》非常不滿。因?yàn)楫?dāng)鐘履玲帶著賠償協(xié)議和16萬多的賠償金回到九江后,親屬們拿到協(xié)議書一看,發(fā)現(xiàn)了讓人不滿的條款。

  親屬們一致認(rèn)為,首先旅行社的這筆賠償金額沒有足額到位。徐金香轉(zhuǎn)院到九江后的1萬余元醫(yī)療費(fèi),旅行社方面不愿承擔(dān),至今都沒有支付。其次,協(xié)議中也沒有提到賠償精神撫慰金問題,“關(guān)鍵是旅行社要我們放棄我母親的人身意外傷害保險(xiǎn)和旅游責(zé)任險(xiǎn)種的保險(xiǎn)利益,我認(rèn)為這是不合理的!辩姄碥娬f。

  據(jù)了解,在簽訂的賠償協(xié)議第四條提出:旅行社曾為徐金香投了旅游期間的人身意外傷害保險(xiǎn)和旅游責(zé)任險(xiǎn),徐金香親屬方承諾放棄以上兩險(xiǎn)種的保險(xiǎn)利益,即旅行社依據(jù)與保險(xiǎn)公司簽訂的協(xié)議向保險(xiǎn)公司申請理賠所獲得的保險(xiǎn)賠償金歸旅行社所有。

  有關(guān)人士表示,從內(nèi)容中來看,這份《代位賠償協(xié)議》中,沒有把精神撫慰金列入賠償項(xiàng)目以及要求親屬放棄保險(xiǎn)的受益權(quán),實(shí)際上是一個(gè)故意制造的“陷阱”,因精神撫慰金不屬于保險(xiǎn)賠付的范圍,旅行社這么做可以“完全讓保險(xiǎn)公司來承擔(dān)賠償損失”。

  江西惟民律師事務(wù)所易勝華律師指出,如果受害者親屬向法院起訴追償精神損害撫慰金的話,法官可能會(huì)考慮予以支持,根據(jù)江西的審判實(shí)踐,精神損害撫慰金一般不超過5萬元。

  易勝華強(qiáng)調(diào)說,根據(jù)旅游合同關(guān)系,游客在旅行途中發(fā)生車禍,游客有權(quán)要求旅行社先承擔(dān)賠償責(zé)任。為傷者先行墊付醫(yī)療費(fèi)用,等事故責(zé)任鑒定結(jié)果出來后,再向有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追償。如果游客買了保險(xiǎn)的,同時(shí)由保險(xiǎn)公司給予理賠。

  關(guān)于旅行社要求死者親屬放棄保險(xiǎn)受益權(quán)的情況,律師明確表示,在死者沒有在保險(xiǎn)合同中指定其他受益人的情形下,人身意外傷害保險(xiǎn)的賠款應(yīng)當(dāng)由其第一順序繼承人享有,第一順序繼承人應(yīng)是配偶、子女、父母,即受益人不應(yīng)該是旅行社。

  易律師同時(shí)指出:“這份賠償協(xié)議叫代位賠償是不恰當(dāng)?shù),在沒有受到肇事者或者保險(xiǎn)公司的全權(quán)委托情況下,這家旅行社行使的只是先予賠償責(zé)任!

  死者子女質(zhì)疑協(xié)議的法律效力

  除對協(xié)議內(nèi)容不滿外,死者親屬對該協(xié)議的法律效力也產(chǎn)生了懷疑。根據(jù)鐘擁軍的介紹,協(xié)議是他大姐去合肥交涉索賠事宜時(shí)在萬般無奈的情況下簽訂的,“當(dāng)時(shí)對方(旅行社)的人沒有經(jīng)過協(xié)商,就已經(jīng)把協(xié)議條款寫好了,我大姐又不太懂法律,還受到一定的要挾,所以就簽了字!

  鐘擁軍說:“雖然大姐在協(xié)議上簽了字,并拿到了16萬余元的賠償,但我們兄弟姐妹有四個(gè),協(xié)議上只有她一個(gè)人的簽名,而且我們并沒有書面授權(quán)她全權(quán)代表我們!

  鐘履玲證實(shí),當(dāng)時(shí)自己比較悲憤,又不太懂法律,簽字是在非常被動(dòng)的情況下完成的。

  對于此案,易勝華律師說,像這樣有多個(gè)繼承人,卻只有一個(gè)繼承人簽字的情況,簽字的繼承人應(yīng)得到其他繼承人的書面授權(quán),方能夠代表其他繼承人簽訂該協(xié)議,否則她的簽字只能代表自己的意見,不能代表其他繼承人。

  如果其他繼承人明確表示不接受該份協(xié)議,則這份協(xié)議便沒有法律效力。如果當(dāng)事人認(rèn)為簽訂協(xié)議的時(shí)候受到了脅迫,有充分證據(jù)證明的話,可以在一年之內(nèi)向法院申請撤銷該份協(xié)議。

  親屬欲起訴旅行社

  針對親屬們提出的問題,合肥迎駕旅行社一位趙姓負(fù)責(zé)人說,從九江來的游客在旅游途中發(fā)生意外,這也是他們不愿看到的,因考慮到徐金香是某集團(tuán)公司邀請來的客人,而肇事人幾乎沒有能力承擔(dān)巨額的賠償金這一實(shí)際情況,他們才同意代位賠償。

  趙姓負(fù)責(zé)人提出,當(dāng)時(shí),鐘履玲已經(jīng)同意了協(xié)議,并簽了字,如果對方不滿意,可以上法院起訴,那我們就等法院來判決了。

  這名趙姓負(fù)責(zé)人同時(shí)告訴記者,他們現(xiàn)在還沒有拿到保險(xiǎn)公司的賠償,因?yàn)樗勒哂H屬不愿提供自己的身份證給旅行社和保險(xiǎn)公司,以致他們無法辦理理賠事宜。

  鐘擁軍對此顯得非常氣憤,“我們多次要求旅行社把保險(xiǎn)合同和附加條款內(nèi)容傳真過來,因?yàn)槲覀冇兄闄?quán),起初對方答應(yīng)了,但現(xiàn)在對方卻一直不愿提供,甚至連我的電話都不接!

  死者徐金香的親屬均表示,如果合理的要求得不到旅行社的滿意答復(fù),他們將通過法律途徑來解決這一問題。

  鐘擁軍說,除了追究旅行社“代位賠償”應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任外,他們還將追究旅行社應(yīng)該保障游客人身安全的法律責(zé)任,根據(jù)他們的了解,當(dāng)時(shí)自己的母親和其他游客步行在危險(xiǎn)的公路上時(shí),旅行社工作人員沒有盡到提醒游客應(yīng)該注意交通安全的告知義務(wù)。(記者 廖世杰文、圖)

編輯:朱鵬英】
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