來京6年的劉先生想帶寶貝兒子回西安老家過春節(jié),不愿去火車站排長隊購票的他想通過訂票網(wǎng)站訂票?梢淮蜷_網(wǎng)頁,他就犯愁了,每個訂票網(wǎng)站都很相似,要輸入注冊還要輸入銀行卡號。到底哪個才是正規(guī)的訂票網(wǎng)站呢?網(wǎng)絡(luò)訂票能信嗎?帶著一系列的疑問,他給北京市非緊急救助中心12345打來了電話。
多家網(wǎng)站冠以訂票網(wǎng)之名
記者在網(wǎng)上輸入“訂火車票”等字樣搜索發(fā)現(xiàn),有至少20家網(wǎng)站稱其可提供訂票服務(wù),而這些網(wǎng)站的站名大多被冠上了“中國鐵路”、“北京火車站”、“北京火車票”等名號,不仔細看還真分不出有何不同。
一旦網(wǎng)友要求訂票,這些網(wǎng)站大多會要求你先登記成為會員,登記完必須先交一部分訂金,直接匯入網(wǎng)站提供的賬號。記者照著某訂票網(wǎng)提供的咨詢電話打過去,接線男子操外地口音,稱可以訂近5日的車票,“先交30元訂金,出票后會通知你,可以送貨上門”。該男子還大膽承諾,他們絕對是正規(guī)訂票網(wǎng)站,“鐵路局批的!”
八成訂票網(wǎng)沒有訂票服務(wù)
除了上述需要交訂金的訂票網(wǎng)站外,記者搜索網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),大約八成的訂票網(wǎng)根本不提供真正的訂票服務(wù),充斥在里面的只有大量車票的轉(zhuǎn)讓和求購信息。用戶可以在上面自由發(fā)布車票信息,剩下的就是自己聯(lián)系,這就使得大量的“黃!、“票托”和“騙子黨”涌入。記者發(fā)現(xiàn),在同一網(wǎng)站里近30條車票的轉(zhuǎn)讓信息,都是出于同一個手機號,而且大部分發(fā)布者后面都被貼上了網(wǎng)友的“投訴黑標”。
據(jù)最大的火車票信息交流網(wǎng)站統(tǒng)計,每天約有200萬人次登錄網(wǎng)站發(fā)布求購和轉(zhuǎn)讓火車票的信息,大約有5萬人通過網(wǎng)站進行線下車票交易。某些訂票網(wǎng)還能預(yù)訂機票和船票,一個“比火車票還便宜的機票”的發(fā)帖就引來了大量購票者詢問。大量的需求讓“黃!钡挠|角已從地面伸向了網(wǎng)絡(luò)。
鐵路局下屬訂票網(wǎng)只一家
北京鐵路局宣傳部昨日明確告訴記者,只有“首鐵在線”(www.036.com.cn)才是北京鐵路局下屬的正規(guī)網(wǎng)上訂票點,其他各類名稱的“某某火車票網(wǎng)”大多存有欺詐漁利行為,很可能是“票托”據(jù)點。
而“首鐵在線”也表示,他們曾接到過多起投訴說大量網(wǎng)站冒充“首鐵在線”出售假票,雖然屢次提醒還是有市民上當(dāng)。
北京鐵路局有關(guān)人員提示,買票應(yīng)走主渠道,網(wǎng)上訂票保障低而且成功率低,市民提前去火車站或者售票窗口買實票才是防止和打擊騙子的最好辦法。(實習(xí)記者 宋瑋)
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