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從即日起,每一位交警在執(zhí)勤執(zhí)法時,都要首先向駕駛?cè)司炊Y并使用規(guī)范的執(zhí)法用語。記者上午從市交管局了解到,交管部門將成立各個級別的檢查組,對民警執(zhí)法過程實施檢查,如果有民警多次出現(xiàn)問題,將視情況進(jìn)行處分,直至辭退。
交管部門已制定完畢“民警執(zhí)勤執(zhí)法形象”和“文明用語使用規(guī)范”等標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)要求,民警在糾正違法行為時要始終保持態(tài)度文明和藹,在糾正交通違法行為或例行檢查時,要首先向駕駛?cè)司炊Y。
糾正違法行為時第一句話要說:“您好!您剛才××行為違反了交通法規(guī),請出示駕駛證!
在執(zhí)行夜查時第一句話要說:“您好,例行檢查,請出示駕駛證。”
糾正違法行為或例行檢查結(jié)束后,要說:“請您自覺遵守交通法規(guī),謝謝您的配合!辈⑾蝰{駛?cè)嗽倬炊Y。
交警在執(zhí)勤時,警容必須保持嚴(yán)整美觀,發(fā)型也要符合要求,不能太“個性化”。
此次發(fā)出的規(guī)范還對交警執(zhí)勤時的姿態(tài)提出了嚴(yán)格要求。按照規(guī)定,交警的指揮手勢需要標(biāo)準(zhǔn)有力,堅決杜絕倚靠車輛、背手、插兜、隨意晃動指揮棒等不雅觀的舉止。
明天開始,交管部門將分別成立局、支隊、執(zhí)勤隊三級檢查組,對交警執(zhí)法形象展開明察暗訪。檢查中,還會對民警執(zhí)法過程錄音錄像。檢查中一再出現(xiàn)問題的民警,將視情況采取離崗培訓(xùn)、停職、禁閉、告誡、辭退等組織措施。(記者安然通訊員祁琦辛晨)
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