昨日上午,石景山萬達廣場開業(yè),位于廣場地下一層的家樂福提前數(shù)小時閉店,并擺放告示牌稱,超市因內(nèi)部調(diào)整,改在本月26日再開門營業(yè)。
有顧客稱,當日大量顧客擁入家樂福,并發(fā)生貨架被擠倒的情況。加上上行電梯暫停運行,致使顧客離開超市的速度放緩,超市內(nèi)顯得更加擁擠。
武警引導顧客進入超市
昨日早上8時開始,萬達廣場的各個店面人流逐漸密集起來,新開業(yè)的家樂福超市尤其人多。從早上到中午,家樂福門前和店內(nèi)都排著長隊。為了維護現(xiàn)場的安全,大批武警在現(xiàn)場維持秩序。家樂福等商場的經(jīng)營者表示,本次出現(xiàn)的人潮有些出乎他們的意料。
據(jù)顧客李先生介紹,兩周前,萬達廣場家樂福超市已經(jīng)給附近上萬戶居民發(fā)放了開業(yè)宣傳單,地點涉及周邊的七星園、六合園、老山、遠洋山水、魯谷等十余小區(qū)。此外,每張宣傳單上,還包括一張5元的抵金券。
“新店開張,油、米、面、肉低價促銷,還發(fā)券,能不吸引人嗎?”李先生說,昨日上午9時許,他原準備趕在超市剛開門就進去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。但一到萬達廣場,只見家樂福門口聚集著大量顧客,數(shù)百人的隊伍早就排至數(shù)十米外,并還在不斷膨脹。為維持秩序,工作人員在隊伍兩側(cè)安置了簡易護欄,同時,數(shù)十名武警一字站開,引導眾人進入超市。
“等了一個小時才輪到我,里面已經(jīng)擠進了上千人!崩钕壬f,賣場內(nèi),還有工作人員打出“請勿奔跑,注意安全”的告示牌,流動提醒著顧客。
有顧客笑言,由于人太多,他在超市內(nèi)的行動完全是“身不由己”。
收銀臺附近貨架多次被擠倒
多位顧客稱,昨日下午1時許,超市電梯上行段暫停運行,致使大量已購物完畢的顧客離開速度放緩。由于仍有顧客不斷地擁入,超市內(nèi)變得越來越擁擠。
“特別是收銀臺,亂成一團!庇蓄櫩驼f,當時,因埋怨收銀員速度慢,有顧客與工作人員發(fā)生了爭吵,而顧客之間也為了加塞等問題發(fā)生口角。其間,收銀臺附近的貨架多次被顧客擠倒,導致工作人員反復收拾。
至下午4時許,工作人員在超市門口擺好告示牌后,超市提前關門。告示牌上未具體說明提早閉店的原因,只是稱“內(nèi)部調(diào)整”,其再次開門營業(yè)的時間改在本月26日上午8時30分。
閉店后仍有不少顧客前往
“到了傍晚還有不少人拿著券過去,全都白跑一趟。”市民王先生說,宣傳單上寫明的是晚上10點閉店,沒想到會提前閉店。
昨日,記者未聯(lián)系上萬達廣場家樂福的有關負責人。有知情人證實,該家樂福當日擁入大量顧客,發(fā)生貨架被擠倒等事情。目前,超市要暫停營業(yè),到26日再開業(yè)。(記者展明輝 張家齊)
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