“您看門口兒多擠啊,別掉東西了,往里邊兒走走!”“您刷公交卡了嗎?”表面上很普通的售票員工作用語,其實(shí)暗藏提醒乘客防賊的寓意。這些“防賊公交暗語”最近在網(wǎng)絡(luò)上很流行,可是部分公交售票員告訴記者,雖然他們確實(shí)廣泛使用著這些“防賊公交暗語”,但現(xiàn)實(shí)中他們多數(shù)時候會被乘客誤會。
《常坐公交車的,這些“暗語”一定要領(lǐng)會》、《公交防賊暗語,你知道多少?》……最近,這樣一些揭秘公交人員提醒乘客防賊“暗語”的帖子在網(wǎng)上十分流行,引起網(wǎng)友爭相轉(zhuǎn)載。
27路的一位售票員告訴記者,老人和孩子多的公交線路上,小偷會相對多些,這時候售票員都會及時用各種暗示提醒乘客。
除了向乘客說暗示有賊的暗語,有的老搭檔司機(jī)和售票員之間也有特定的防賊暗語,配合起來很默契。比如車關(guān)門出站后,司機(jī)需要給個信號。通常平時只給一聲,而如果司機(jī)發(fā)現(xiàn)有賊時,便會給兩聲,售票員聽到后,就會更留意車內(nèi)情況。
“但是,能對我們的暗示心領(lǐng)神會的乘客并不多,有時候因?yàn)榭匆娰\快下手了,售票員說話急了些,一直‘蒙在鼓里’的乘客有的會事后投訴售票員服務(wù)有問題。”一位售票員說,“委婉地提示乘客,最需要乘客理解,我們需要網(wǎng)上這類‘掃盲貼’幫忙,我們也能保護(hù)好自己!(記者孟環(huán))
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