受10日以來石家莊暴雪影響,經(jīng)京廣線進(jìn)京的列車大面積晚點。昨天(11日),共有124趟進(jìn)出北京西站的列車晚點,大量旅客的行程受到影響。為此,北京西站啟動應(yīng)急響應(yīng),開放全部候車大廳,旅客可選擇全額退票。 昨天下午4點多,記者在北京西站進(jìn)站大廳內(nèi)看到,顯示屏上有17趟從西站始發(fā)的列車顯示為晚點,還有7趟列車未標(biāo)明發(fā)車時間。在屏幕下方,滾動字幕顯示晚點列車信息。各個候車室外均增加了鐵路工作人員,負(fù)責(zé)維持秩序并做解釋工作。
受列車晚點影響,站內(nèi)乘客較平日同時段要多很多。記者注意到,車站所有候車室均開放,乘客分散開來,并不擁擠,秩序良好。
在出站口,大屏幕上也是一片紅色,顯示大量列車晚點。數(shù)十人在此等候接人,其中的張小姐說,很多來接人的發(fā)現(xiàn)列車晚點時間太長,就先走了。好在她的朋友所乘的列車只晚點1個多小時,很快就到了,“下大雪,著急也沒辦法,只能等等了”。
北京西站黨委副書記姚鴻仁介紹,截至昨天下午5點,共有87趟進(jìn)入西站的列車晚點,最長的晚點3個多小時;37趟由北京西站始發(fā)的列車晚點,晚點20多分鐘至1個多小時;此外,還有開往安陽、石家莊、衡水方向的4趟列車停運。前晚,他們接到石家莊方面的緊急電話,立即啟動應(yīng)急響應(yīng):開放全部候車室,全員上崗疏導(dǎo)旅客,確定列車晚點時間后立即通過廣播和顯示屏公告。同時,因晚點受影響的旅客可享受全額退票。姚鴻仁說,當(dāng)天,共有2000多張退票。
姚鴻仁說,經(jīng)過努力,白天所有晚點的列車在當(dāng)晚8點前都能從西站開出,當(dāng)晚的直達(dá)列車都能正點到達(dá)。如果今天不出現(xiàn)惡劣天氣,西站進(jìn)出站列車將恢復(fù)正常運營。(記者 易靖)
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