中新網(wǎng)9月25日電 臺(tái)灣高鐵公司網(wǎng)絡(luò)訂票24日首日登場(chǎng)。不過(guò)系統(tǒng)頻頻出現(xiàn)不良狀況。臺(tái)灣高鐵表示,將對(duì)此進(jìn)行檢討和改進(jìn)。
據(jù)臺(tái)灣《中國(guó)時(shí)報(bào)》報(bào)道,臺(tái)灣高鐵全線通車九個(gè)多月,開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)訂票的計(jì)劃擱置四次,24日終于上路。臺(tái)灣高鐵網(wǎng)站以斗大橘色字體寫著“網(wǎng)絡(luò)訂票新登場(chǎng)”,吸引民眾注意,點(diǎn)選“網(wǎng)絡(luò)訂票”即可預(yù)訂未來(lái)十四天的車票。
一位戴女士24日很早就上網(wǎng)訂票,原本只想測(cè)試后再訂,但測(cè)試時(shí)出現(xiàn)“網(wǎng)頁(yè)過(guò)期,必須回首頁(yè)”、“系統(tǒng)忙碌,訂位失敗,請(qǐng)稍后再試”,她抱怨“很不順暢”。
鐵道迷抨擊臺(tái)灣高鐵根本沒(méi)有進(jìn)步,好不容易推出網(wǎng)絡(luò)訂票系統(tǒng),竟?fàn)顩r頻頻。島內(nèi)鐵道專家洪致文說(shuō),他24日至少有半小時(shí)上不了高鐵官方網(wǎng)站。高鐵網(wǎng)絡(luò)訂票系統(tǒng)是延續(xù)自動(dòng)售票機(jī)系統(tǒng),出現(xiàn)的問(wèn)題、狀況一樣,會(huì)減少民眾使用網(wǎng)絡(luò)訂票意愿。
臺(tái)灣高鐵表示,民眾操作錯(cuò)誤想回到上一頁(yè),會(huì)出現(xiàn)“網(wǎng)頁(yè)過(guò)期,必須回首頁(yè)”,是系統(tǒng)在整理,民眾只要耐心等待,再按一次回上頁(yè)即可,不須回首頁(yè)重新操作。高鐵公司表示,24日清晨修正防火墻程序,可能因此造成不順,其將進(jìn)行進(jìn)一步查證。