從一瓢墨水開始,章子怡麻煩纏上身。由一個(gè)多月前的“潑墨門”發(fā)展到今天的“詐捐門”,盡管前天其經(jīng)紀(jì)人公開作了部分澄清,但這位當(dāng)今中國(guó)最具國(guó)際影響的電影明星在社會(huì)輿論中依然處于不利地位——
從圣誕節(jié)前夜那一瓢潑向海報(bào)的墨水開始,章子怡便一步步陷入是非泥潭。最初由“潑墨門”而掀開的財(cái)色糾紛因牽涉及名媛、富商、權(quán)貴而成為街談巷議的桃色八卦,隨后,又被網(wǎng)友揪出的“詐捐門”引發(fā)了轟轟烈烈的全民聲討,公眾輿論也參與進(jìn)來步步緊逼,要章子怡公示出在戛納為汶川災(zāi)區(qū)募集到捐款的賬目明細(xì)。
短短一個(gè)月里,從“潑墨門”到“詐捐門”,令素有“國(guó)際章”之稱的章子怡道德底線、個(gè)人誠(chéng)信雙雙失守,隨之而來的影響是產(chǎn)品代言被撤,即將開拍的電影被臨時(shí)易角,還被暗示曾為上位潛規(guī)則男主角……且自始至終,除洪晃一人曾在博客上呼吁對(duì)章子怡要寬容外,娛樂圈再無(wú)一人出面為章子怡開脫。于是,也有人質(zhì)疑章子怡是被幕后黑手有計(jì)劃的設(shè)計(jì)陷害了,還有人討論,章子怡危機(jī)公關(guān)處理不當(dāng)導(dǎo)致了如今的被動(dòng)局面,是幕后團(tuán)隊(duì)之失……解不開的謎團(tuán)一個(gè)接一個(gè),章子怡選擇沉默,難道她真是被“黑”了嗎?記者請(qǐng)?jiān)趭蕵啡χ芯哂卸嗄昴缓蟛邉澖?jīng)驗(yàn)的娛評(píng)人譚飛就此談?wù)勊膫(gè)人見解——
危機(jī)公關(guān)非常失敗
記者:你覺得這一連串事件像不像是有預(yù)謀的策劃,目的就是“黑”了“國(guó)際章”?比如,戛納捐款時(shí)都沒人查賬目,怎么就突然在這個(gè)時(shí)候被網(wǎng)友揪出問題來了。
譚飛:有沒有人有計(jì)劃的在針對(duì)誰(shuí),現(xiàn)在已經(jīng)不是事情的關(guān)鍵了。因?yàn)槿绻伦逾媸乔灏椎模龖?yīng)該告這個(gè)人,但她為什么不告,這是大是大非的問題呀,不告就說明她心虛,擺不出證據(jù),或者還有把柄在人家手上。當(dāng)然,對(duì)“詐捐門”章子怡的經(jīng)紀(jì)人也有很多解釋,但還是在轉(zhuǎn)移焦點(diǎn),這個(gè)事情的關(guān)鍵是,確實(shí)有很多友人捐錢在她賬上,但她沒拿出來。
記者:從危機(jī)公關(guān)的角度,你認(rèn)為章子怡的處理不當(dāng)之處在何處?
譚飛:處理得非常失敗!皾娔T”之后,她的經(jīng)紀(jì)人揚(yáng)言要告媒體就錯(cuò)了,媒體揭露出更多的細(xì)節(jié),只會(huì)讓她更加不利。媒體是公器,不會(huì)故意針對(duì)誰(shuí),只是揭露事實(shí)。動(dòng)輒要告媒體,是一種很“威權(quán)”的想法,中國(guó)很多明星會(huì)有這種想法是因?yàn)樗麄儼炎约寒?dāng)權(quán)貴,認(rèn)為他們的勢(shì)力已經(jīng)大到讓別人不能說話的地步。美國(guó)媒體揭露伍茲丑聞,伍茲說過要告媒體嗎?這很可笑。如果媒體寫得不對(duì),你直接把明白的事實(shí)拿出來澄清不就好了。
“詐捐門”后用拖字訣更是失誤。章子怡躲到劇組拍戲不露面了,說要公布的賬目明細(xì)也一直拿不出來,經(jīng)紀(jì)人推三阻四地找理由。在信息公開的社會(huì)里,隱瞞必然造成猜疑,這種猜疑肯定對(duì)她自己不利。
她的病就是中國(guó)的病
記者:這是否證明,她的幕后團(tuán)隊(duì)在處理危機(jī)公關(guān)方面不夠?qū)I(yè),和她國(guó)際影星的地位不匹配?
譚飛:香港娛評(píng)人查小欣也在談?wù)伦逾奈C(jī)公關(guān),建議她學(xué)陳冠希。可陳是個(gè)人生活作風(fēng)問題,章是道德底線和個(gè)人誠(chéng)信度失守。所以,我覺得這不叫危機(jī)公關(guān),如果詐捐、侵吞善款都能危機(jī)公關(guān)過去,只能說明這個(gè)國(guó)家沒有廉恥觀念。章子怡這個(gè)現(xiàn)象,如果發(fā)生在日韓,會(huì)遭到比酒井法子更嚴(yán)重的對(duì)待,在歐美她很可能就沒法在演藝界待了。但中國(guó)人,演員們說幾句漂亮話,就能被原諒了。通常的做法無(wú)非就是三步走:拖,攪混水暗示其他明星也這么干過,轉(zhuǎn)移注意力掩蓋事實(shí),過段時(shí)間,高調(diào)復(fù)出,宣傳大片。
Copyright ©1999-2024 chinanews.com. All Rights Reserved