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14日中午1點(diǎn),由廣州乘坐臨客L7688次到達(dá)邵陽(yáng)的新邵縣潭府鄉(xiāng)的旅客陳大勇,出站后僅用了10分鐘,就根據(jù)邵陽(yáng)站返程票購(gòu)買(mǎi)揭示牌的提醒,在返程售票專(zhuān)窗買(mǎi)到了節(jié)后2月7日回廣州的臨客車(chē)票。
據(jù)了解,像陳大勇這樣一出車(chē)站就買(mǎi)到返程票的返鄉(xiāng)旅客,在湖南已經(jīng)有1萬(wàn)余人。從1月11日進(jìn)入春運(yùn)以來(lái),截止到14日17時(shí),湖南10大火車(chē)站已通過(guò)專(zhuān)窗售出節(jié)后返程火車(chē)票11300余張,方向主要以廣東和華北返程客流為主。另悉,至1月13日18時(shí),廣鐵集團(tuán)廣東地區(qū)已通過(guò)電話訂票和外來(lái)工團(tuán)體票成功預(yù)訂出返程車(chē)票21萬(wàn)余張。
為解決節(jié)后湖南地區(qū)廣大農(nóng)民工和部分學(xué)生購(gòu)票難的現(xiàn)象,進(jìn)一步緩解湖南鐵路節(jié)后售票組織壓力,遏制不法分子倒賣(mài)車(chē)票,最大程度地方便旅客出行,廣鐵集團(tuán)節(jié)前在廣東地區(qū)開(kāi)展預(yù)訂節(jié)后湖南地區(qū)返程票業(yè)務(wù)。同時(shí),今年又在湖南境內(nèi)的衡陽(yáng)、岳陽(yáng)、長(zhǎng)沙、株洲、懷化、耒陽(yáng)、邵陽(yáng)、婁底、永州、常德等10個(gè)車(chē)站推出專(zhuān)售返程車(chē)票業(yè)務(wù)。據(jù)悉,節(jié)前湖南10個(gè)車(chē)站出售返程票的時(shí)間是1月11日至21日,乘車(chē)日期為1月29日至2月8日。返湘旅客可以憑據(jù)當(dāng)日到達(dá)車(chē)票(以實(shí)際到達(dá)時(shí)間為準(zhǔn),兩小時(shí)內(nèi)有效)及有效證件,每人購(gòu)買(mǎi)一張返程票。
為了讓旅客在到站后第一時(shí)間購(gòu)買(mǎi)到返程票,湖南鐵路上述10大火車(chē)站紛紛采取有效措施,方便旅客進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。長(zhǎng)沙火車(chē)站在出站口、售票廳和進(jìn)站口等醒目位置,張貼關(guān)于返鄉(xiāng)旅客購(gòu)買(mǎi)返程票的有關(guān)公告,并通過(guò)廣播、小喇叭和咨詢臺(tái),向旅客廣泛宣傳購(gòu)買(mǎi)節(jié)后返程票的措施和流程。在出站口還安排專(zhuān)職導(dǎo)購(gòu)人員引導(dǎo)旅客購(gòu)買(mǎi)返程票。婁底站和岳陽(yáng)站則在廣場(chǎng)及候車(chē)室等增設(shè)返程票專(zhuān)窗為旅客服務(wù)。同時(shí),各站還指定專(zhuān)人對(duì)返程票售票情況進(jìn)行監(jiān)控,每日不定期對(duì)窗口進(jìn)行檢查,并建立返程票登記臺(tái)帳,堅(jiān)決杜絕違規(guī)行為。(記者鄧文輝 通訊員陳玲 劉嶸)
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