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　　中新網(wǎng)2月19日電 鐵道部今日上午舉行2009年全國(guó)鐵路春運(yùn)第三次新聞發(fā)布會(huì)，介紹鐵路春運(yùn)情況。鐵道部新聞發(fā)言人王勇平在會(huì)上表示，2009年鐵路春運(yùn)工作將在今天下午六時(shí)整結(jié)束，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。

　　王勇平說(shuō)，在黨中央國(guó)務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的關(guān)注支持下，鐵路部門(mén)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立以人為本理念，狠抓運(yùn)輸安全，擴(kuò)大運(yùn)輸能力，維護(hù)良好秩序，提高服務(wù)質(zhì)量，采取便民利民措施，全力以赴完成了春運(yùn)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“確保安全，滿足重點(diǎn)，平穩(wěn)有序，良好服務(wù)”的目標(biāo)。

　　他介紹，今年春運(yùn)實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　一是運(yùn)輸安全保持了總體穩(wěn)定。在客流比往年更加集中強(qiáng)大、客貨列車(chē)更加高度密集的情況下，全國(guó)鐵路杜絕了責(zé)任行車(chē)重大事故和大事故，杜絕了責(zé)任客車(chē)事故，杜絕了責(zé)任旅客傷亡事故，杜絕了重大路外傷亡事故，運(yùn)輸安全得到了有效保證。

　　二是運(yùn)輸任務(wù)完成較好。今年鐵路春運(yùn)的旅客發(fā)送量創(chuàng)造了歷史最高水平，到昨天下午六點(diǎn)，已經(jīng)運(yùn)送旅客1.87億人，今天預(yù)計(jì)運(yùn)送460萬(wàn)人左右，40天的總量將達(dá)到1.92億人，日均480萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)了10.6%，其中客流最高峰日是2月14日，單日發(fā)送旅客592.9萬(wàn)人，再次刷新歷史紀(jì)錄。同時(shí)，鐵路部門(mén)兼顧貨運(yùn)，保證了國(guó)家重點(diǎn)物資、節(jié)日物資、供港澳鮮活物資及春耕涉農(nóng)物資的運(yùn)輸需求。

　　三是春運(yùn)秩序平穩(wěn)有序。盡管春運(yùn)期間學(xué)生客流、農(nóng)民工客流、探親客流、旅游客流、商務(wù)客流等多股客流疊加，高度集中，流量巨大，超過(guò)往年，但總體來(lái)看，今年春運(yùn)在售票、乘降、行車(chē)、治安等方面沒(méi)有發(fā)生大的問(wèn)題，沒(méi)有出現(xiàn)大的旅客滯留現(xiàn)象，列車(chē)正點(diǎn)率達(dá)到了99%以上，創(chuàng)造了歷史最好水平，春運(yùn)秩序明顯好于往年�！�

　　四是服務(wù)質(zhì)量有所提高。今年春運(yùn)，鐵路部門(mén)進(jìn)一步明確列車(chē)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范服務(wù)行為，尤其是注重提高臨客列車(chē)服務(wù)質(zhì)量。春運(yùn)前，對(duì)臨客列車(chē)進(jìn)行了全面整治，保證采暖、供水、照明、門(mén)窗、座位、臥具等服務(wù)設(shè)施齊全，保證每趟列車(chē)有水、有電、有廣播。積極改善旅客候車(chē)條件，確�？推憋@示屏、防護(hù)欄等設(shè)備設(shè)施齊全，并根據(jù)客流情況，以主要客站為重點(diǎn)，在站前搭建臨時(shí)購(gòu)票和候車(chē)場(chǎng)所，保證旅客不在露天購(gòu)票和候車(chē)。春運(yùn)期間，鐵道部還發(fā)出通知，要求全國(guó)各火車(chē)站加大票額信息公開(kāi)力度，實(shí)時(shí)公示車(chē)票剩余數(shù)量，受到了社會(huì)公眾的歡迎。

　　五是打擊票販子取得積極成效。全國(guó)鐵路共出動(dòng)數(shù)萬(wàn)警力，開(kāi)展打擊炒票和制販假票的“藍(lán)盾”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)抓售票秩序，抓售票環(huán)境凈化，截至目前，共查破倒票案件10729起、查處高價(jià)倒票人員12421人，打掉倒票團(tuán)伙172個(gè)，端掉倒票窩點(diǎn)2313個(gè)，繳獲車(chē)票88384張，對(duì)倒票活動(dòng)形成了強(qiáng)大的高壓態(tài)勢(shì)，對(duì)犯罪分子形成了強(qiáng)烈的震懾，維護(hù)了旅客的切身利益。

　　王勇平指出，今年春運(yùn)，雖然鐵路部門(mén)做了很大的努力，實(shí)現(xiàn)了既定的目標(biāo)，完成了運(yùn)輸任務(wù)。但是，面對(duì)春運(yùn)期間短期暴漲的高峰客流，鐵路運(yùn)輸能力仍然嚴(yán)重不足，買(mǎi)票難、乘車(chē)難問(wèn)題仍然還十分突出；鐵路運(yùn)輸服務(wù)離廣大旅客的要求也還有較大差距；一些票販子乘春運(yùn)之機(jī)倒賣(mài)車(chē)票制販假票現(xiàn)象仍然存在，侵害了廣大旅客的利益；加強(qiáng)鐵路運(yùn)輸服務(wù)資訊信息的公開(kāi)公示方面，還有很大的努力空間，人民群眾對(duì)鐵路部門(mén)還有許多的期待。(據(jù)新華網(wǎng)文字直播整理）