近日,蒲城縣人民法院執(zhí)行局綜合科科長劉宇突發(fā)車禍,因公殉職。單位以及家屬為其舉辦了隆重的追悼會,劉宇被安葬兩天后,家屬卻突然被告知,死者的遺體被搞錯了,當日追悼會以及火化的遺體是另外一名死者。(《三秦都市報》7月17日)
小說家筆下的荒誕一幕,在現(xiàn)實中就這樣上演了。只是,這樣的黑色幽默帶給人們不是輕松,而在于沉重。失去親人已夠悲傷,追悼會遺體居然都還搞錯,這無異于在死者家屬的心口上灑鹽。事后,死者老父親的淚流滿面,就在控訴著這原本不該發(fā)生的一切。
一個成本只有幾十元的骨灰盒,可以賣到三四千元甚至更貴;一個墓穴動輒上萬元甚至十幾萬元……這是今年全國兩會上,全國政協(xié)委員、重慶市發(fā)改委副主任吳剛列出的一份喪葬清單。在殯葬行業(yè)的收費扶搖直上,殯葬行業(yè)昂首挺進暴利行業(yè),以至于普通民眾發(fā)出“死不起”的吶喊的現(xiàn)實下,殯葬行業(yè)提供的服務又是怎樣的呢?死者的遺體居然也會搞錯,數(shù)千人居然悼念的是另一名死者。是的,這或許是極端的表現(xiàn),但正因為有這樣的出離荒唐的事情發(fā)生,我們有理由懷疑,殯葬業(yè)的管理是如何的混亂,其提供的服務是何其的不堪。幸運的是,劉宇的家人事后被告知的真相,但有多少死者家屬就這樣糊里糊涂地哭錯了死人?死者的尊嚴,生者的情感,又遭到多少不為人知的踐踏和侮辱?
壟斷體制下,沒有最怪,只有更怪。我們剛剛見識了中石化一面哭窮,一面掛上千萬元的吊燈的丑態(tài),現(xiàn)在,又有另一個壟斷行業(yè)一種另類的方式,在向我們展示什么叫為富不仁。如果說“死不起人”是出于一種逐利本能的話,那么提供與高收費相對應的良好服務,是不是也殯葬行業(yè)理應具備的起碼要求?甚至,出于人性本能出發(fā),做出份內(nèi)之事,讓死者走好最好一程,以告慰生者,是不是一種基本的行業(yè)良知?
很可惜,這只是一種常識性的推斷,而我們的許多壟斷行業(yè)是不講常識的。高利潤帶來不了高品質的服務,相反,低質化也能生存的事實,逐漸養(yǎng)成了壟斷行業(yè)驕奢的品性。我們很難相信,“搞錯遺體”這樣的最低級的錯誤,會發(fā)生一個充滿競爭的市場化行業(yè),但在壟斷行業(yè)卻可能不是怪事!耙患要毚,缺乏競爭”的格局下,一來,殯葬行業(yè)不需要什么行業(yè)形象,出現(xiàn)這樣的丑聞照樣能夠處之泰然,另一方面,生老病死,人之常情,不怕沒有生意可做――不然你去哪里火化遺體呢?
壟斷并不是原罪,但可怕的是,一些與民生息息相關的行業(yè),不但壟斷了市場,連監(jiān)管也一并壟斷了。事實上,2004年《行政許可法》實施后,目前除了火化環(huán)節(jié),殯葬服務和殯葬用品經(jīng)營已經(jīng)基本放開。但由于殯葬行業(yè)自然壟斷特征明顯,民營資本的介入民營資本的進入并沒有改變殯葬行業(yè)缺乏競爭、服務價格畸高的局面。顯而易見,解決“死不起人”,杜絕“哭錯死人”的鬧劇,僅僅止于譴責殯葬行業(yè)是遠遠不夠的,我們希望看到更多的制度層面的發(fā)力。(網(wǎng)友:吳龍貴)
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