將引導(dǎo)排隊、指路并配合處理突發(fā)事件
20日起,地鐵每節(jié)車廂將出現(xiàn)佩帶“紅袖標(biāo)”的治安巡邏志愿者,共3000名。他們將負責(zé)引導(dǎo)排隊、指路并配合處理突發(fā)事件。這是昨天國慶志愿者工作組發(fā)布的消息。
這3000名“紅袖標(biāo)”的職責(zé)是巡視車站和車廂,發(fā)現(xiàn)可疑人員和物品及時上報。他們由地鐵運營公司負責(zé)招募并篩選,將覆蓋北京地鐵全路網(wǎng)的123個車站。屆時他們將每天在車廂內(nèi)巡視6小時。
對于是否會增加地鐵“擁堵”,相關(guān)負責(zé)人表示,志愿者在車廂內(nèi)巡視時,不得占用乘客座位。
據(jù)悉,交通服務(wù)志愿者將負責(zé)站臺秩序維護,引導(dǎo)排隊;站臺安全巡視;為乘客和行人指路及語言服務(wù);遇到突發(fā)事件,協(xié)助有關(guān)部門配合采取應(yīng)急措施。
首都文明辦乘客辦主任孫平介紹,現(xiàn)文明辦等部門已重新梳理志愿者崗位。公交站臺崗位設(shè)置在五環(huán)內(nèi)重點線路站臺,基本覆蓋三環(huán)路以內(nèi)主要站臺;地鐵站臺崗位設(shè)置以地鐵1號線、2號線、5號線和13號線為主,共78個站臺。地鐵、公交兩方面共有志愿者服務(wù)的站臺1883個,上崗人員4490人。 (記者溫薷)
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