中新網(wǎng)3月15日電 3月15日是“國際消費(fèi)者權(quán)益日”。從1987年起展開相關(guān)活動(dòng)的中國，今年迎來為消費(fèi)者維權(quán)的第17個(gè)紀(jì)念日。但中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)在其網(wǎng)站刊載的一篇文章提醒說，轟轟烈烈的“3·15”活動(dòng)也存在著一些誤區(qū)，影響這一活動(dòng)有序、規(guī)范、健康的發(fā)展。
誤區(qū)一：把“3·15”僅僅視為“投訴日”、“保護(hù)日”。
不少消費(fèi)者誤認(rèn)為，只有在“3·15”這一天各級(jí)消協(xié)和有關(guān)的政府部門才受理消費(fèi)者的投訴，紛紛集中到這一天才來投訴。中國有的地方消協(xié)曾在“3·15”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)只搞宣傳咨詢不受理投訴，而專門在消協(xié)辦公室接待投訴。但有不少消費(fèi)者不理解，指責(zé)“3·15”不保護(hù)消費(fèi)者，有的媒體也報(bào)道說“3·15”只見標(biāo)語不見人，消協(xié)不知何處覓？這種誤區(qū)沖淡了“3·15”活動(dòng)的主題和中心，并且忽視了“3·15”之外的每一天消費(fèi)者的合法權(quán)益都依法受到保護(hù)的事實(shí)。
誤區(qū)二：把“3·15”視為打假日。
一些部門以為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益就是打假，往往注重于3月15日這一天大造打假氣勢(shì)，燒假貨、軋光盤，新聞媒體也紛紛給假貨曝光。不少消費(fèi)者因此誤認(rèn)為“3·15”就是“購物安全日”。結(jié)果每年“3·15”之后，消協(xié)都會(huì)接到一些消費(fèi)者在“3·15”期間上當(dāng)受騙買假貨的投訴，這足以說明“3·15”絕非“購物安全日”。而一些部門也要走出誤區(qū)，清醒地認(rèn)識(shí)到打擊假冒偽劣產(chǎn)品，整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，不是一兩個(gè)部門一朝一夕的工作，更不是“3·15”活動(dòng)的唯一內(nèi)容。
誤區(qū)三：把“3·15”視為商品推銷日。
“3·15”活動(dòng)中，各級(jí)消協(xié)為了使活動(dòng)直觀地向消費(fèi)者宣傳介紹商品使用常識(shí)、消費(fèi)知識(shí)、保養(yǎng)技巧，往往也邀請(qǐng)一些商品產(chǎn)銷企業(yè)參與，為消費(fèi)者提供咨詢和便民服務(wù)，但一些單位以開展“3·15”活動(dòng)為名，組織大量的企業(yè)進(jìn)行商品促銷，收取五花八門的高額參展費(fèi)、攤位費(fèi)、信息費(fèi)、廣告費(fèi)等，把“3·15”活動(dòng)變成了一個(gè)喧鬧的商品展銷會(huì)、嘈雜的自由市場(chǎng)，使整個(gè)消費(fèi)者權(quán)益日變了味。
